Privacy policy
Datenschutzerklärung
Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung
04.01.2020-121238164) verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der
Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 zu erklären, welche Informationen wir
sammeln, wie wir Daten verwenden und welche Entscheidungsmöglichkeiten Sie als
Besucher dieser Webseite haben.
Leider liegt es in der Natur der Sache, dass diese Erklärungen sehr technisch
klingen, wir haben uns bei der Erstellung jedoch bemüht die wichtigsten Dinge
so einfach und klar wie möglich zu beschreiben.
Automatische Datenspeicherung
Wenn Sie heutzutage Webseiten besuchen, werden gewisse Informationen
automatisch erstellt und gespeichert, so auch auf dieser Webseite.
Wenn Sie unsere Webseite so wie jetzt gerade besuchen, speichert unser
Webserver (Computer auf dem diese Webseite gespeichert ist) automatisch Daten
wie die Adresse (URL) der aufgerufenen Webseite Browser und
Browserversion das verwendete Betriebssystem
die Adresse (URL) der zuvor besuchten Seite (Referrer URL) den Hostname
und die IP-Adresse des Geräts von welchem aus zugegriffen wird
Datum und Uhrzeit in Dateien (Webserver-Logfiles).
In der Regel werden Webserver-Logfiles zwei Wochen gespeichert und danach
automatisch gelöscht. Wir geben diese Daten nicht weiter, können jedoch nicht
ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten
eingesehen werden.
Cookies
Unsere Webseite verwendet HTTP-Cookies, um nutzerspezifische Daten zu
speichern.
Im Folgenden erklären wir, was Cookies sind und warum Sie genutzt werden, damit
Sie die folgende Datenschutzerklärung besser verstehen.
Was genau sind Cookies?
Immer wenn Sie durch das Internet surfen, verwenden Sie einen Browser. Bekannte
Browser sind beispielsweise Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer und
Microsoft Edge. Die meisten Webseiten speichern kleine Text-Dateien in Ihrem
Browser. Diese Dateien nennt man Cookies.
Eines ist nicht von der Hand zu weisen: Cookies sind echt nützliche Helferlein.
Fast alle Webseiten verwenden Cookies. Genauer gesprochen sind es HTTP-Cookies,
da es auch noch andere Cookies für andere Anwendungsbereiche gibt. HTTP-Cookies
sind kleine Dateien, die von unserer Webseite auf Ihrem Computer gespeichert
werden. Diese Cookie-Dateien werden automatisch im Cookie-Ordner, quasi dem
“Hirn” Ihres Browsers, untergebracht. Ein Cookie besteht aus einem Namen und
einem Wert. Bei der Definition eines Cookies müssen zusätzlich ein oder mehrere
Attribute angegeben werden.
Cookies speichern gewisse Nutzerdaten von Ihnen, wie beispielsweise Sprache
oder persönliche Seiteneinstellungen. Wenn Sie unsere Seite wieder aufrufen,
übermittelt Ihr Browser die „userbezogenen“ Informationen an unsere Seite
zurück. Dank der Cookies weiß unsere Webseite, wer Sie sind und bietet Ihnen
die Einstellung, die Sie gewohnt sind. In einigen Browsern hat jedes Cookie
eine eigene Datei, in anderen wie beispielsweise Firefox sind alle Cookies in
einer einzigen Datei gespeichert.
Es gibt sowohl Erstanbieter Cookies als auch Drittanbieter-Cookies.
Erstanbieter-Cookies werden direkt von unserer Seite erstellt,
Drittanbieter-Cookies werden von Partner-Webseiten (z.B. Google Analytics)
erstellt. Jedes Cookie ist individuell zu bewerten, da jedes Cookie andere
Daten speichert. Auch die Ablaufzeit eines Cookies variiert von ein paar
Minuten bis hin zu ein paar Jahren. Cookies sind keine Software-Programme und
enthalten keine Viren, Trojaner oder andere „Schädlinge“. Cookies können auch
nicht auf Informationen Ihres PCs zugreifen.
So können zum Beispiel Cookie-Daten aussehen:
Name: _ga
Wert: GA1.2.1326744211.152121238164-9
Verwendungszweck: Unterscheidung der Webseitenbesucher
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Diese Mindestgrößen sollte ein Browser unterstützen können:
Mindestens 4096 Bytes pro Cookie
Mindestens 50 Cookies pro Domain
Mindestens 3000 Cookies insgesamt
Welche Arten von Cookies gibt es?
Die Frage welche Cookies wir im Speziellen verwenden, hängt von den verwendeten
Diensten ab und wird in den folgenden Abschnitten der Datenschutzerklärung
geklärt. An dieser Stelle möchten wir kurz auf die verschiedenen Arten von
HTTP-Cookies eingehen.
Man kann 4 Arten von Cookies unterscheiden:
Unerlässliche Cookies
Diese Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionen der Webseite
sicherzustellen. Zum Beispiel braucht es diese Cookies, wenn ein User ein
Produkt in den Warenkorb legt, dann auf anderen Seiten weitersurft und später
erst zur Kasse geht. Durch diese Cookies wird der Warenkorb nicht gelöscht,
selbst wenn der User sein Browserfenster schließt.
Zweckmäßige Cookies
Diese Cookies sammeln Infos über das Userverhalten und ob der User etwaige
Fehlermeldungen bekommt. Zudem werden mithilfe dieser Cookies auch die Ladezeit
und das Verhalten der Webseite bei verschiedenen Browsern gemessen.
Zielorientierte Cookies
Diese Cookies sorgen für eine bessere Nutzerfreundlichkeit. Beispielsweise
werden eingegebene Standorte, Schriftgrößen oder Formulardaten gespeichert.
Werbe-Cookies
Diese Cookies werden auch Targeting-Cookies genannt. Sie dienen dazu dem User
individuell angepasste Werbung zu liefern. Das kann sehr praktisch, aber auch
sehr nervig sein.
Üblicherweise werden Sie beim erstmaligen Besuch einer Webseite gefragt, welche
dieser Cookiearten Sie zulassen möchten. Und natürlich wird diese Entscheidung
auch in einem Cookie gespeichert.
Wie kann ich Cookies löschen?
Wie und ob Sie Cookies verwenden wollen, entscheiden Sie selbst. Unabhängig von
welchem Service oder welcher Webseite die Cookies stammen, haben Sie immer die
Möglichkeit Cookies zu löschen, zu deaktivieren oder nur teilweise zuzulassen.
Zum Beispiel können Sie Cookies von Drittanbietern blockieren, aber alle
anderen Cookies zulassen.
Wenn Sie feststellen möchten, welche Cookies in Ihrem Browser gespeichert
wurden, wenn Sie Cookie-Einstellungen ändern oder löschen wollen, können Sie
dies in Ihren Browser-Einstellungen finden:
Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem
Computer abgelegt haben
Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so
einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll.
So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie
erlauben oder nicht. Die Vorgangsweise ist je nach Browser verschieden. Am
besten Sie suchen die Anleitung in Google mit dem Suchbegriff “Cookies löschen
Chrome” oder “Cookies deaktivieren Chrome” im Falle eines Chrome Browsers.
Wie sieht es mit meinem Datenschutz aus?
Seit 2009 gibt es die sogenannten „Cookie-Richtlinien“. Darin ist festgehalten,
dass das Speichern von Cookies eine Einwilligung des von Ihnen verlangt.
Innerhalb der EU-Länder gibt es allerdings noch sehr unterschiedliche Reaktionen
auf diese Richtlinien. In Österreich erfolgte aber die Umsetzung dieser
Richtlinie in § 96 Abs. 3 des Telekommunikationsgesetzes (TKG).
Wenn Sie mehr über Cookies wissen möchten und vor technischen Dokumentationen
nicht zurückscheuen, empfehlen wir https://tools.ietf.org/html/rfc6265, dem
Request for Comments der Internet Engineering Task Force (IETF) namens “HTTP
State Management Mechanism”.
Speicherung persönlicher Daten
Persönliche Daten, die Sie uns auf dieser Website elektronisch übermitteln, wie
zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Adresse oder andere persönlichen Angaben im
Rahmen der Übermittlung eines Formulars oder Kommentaren im Blog, werden von
uns gemeinsam mit dem Zeitpunkt und der IP-Adresse nur zum jeweils angegebenen
Zweck verwendet, sicher verwahrt und nicht an Dritte weitergegeben.
Wir nutzen Ihre persönlichen Daten somit nur für die Kommunikation mit jenen
Besuchern, die Kontakt ausdrücklich wünschen und für die Abwicklung der auf
dieser Webseite angebotenen Dienstleistungen und Produkte. Wir geben Ihre
persönlichen Daten ohne Zustimmung nicht weiter, können jedoch nicht
ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten
eingesehen werden.
Wenn Sie uns persönliche Daten per E-Mail schicken – somit abseits dieser
Webseite – können wir keine sichere Übertragung und den Schutz Ihrer Daten
garantieren. Wir empfehlen Ihnen, vertrauliche Daten niemals unverschlüsselt
per E-Mail zu übermitteln.
Rechte laut Datenschutzgrundverordnung
Ihnen stehen laut den Bestimmungen der DSGVO und des österreichischen
Datenschutzgesetzes (DSG) grundsätzlich die folgende Rechte zu:
Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO)
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Artikel 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
Recht auf Benachrichtigung – Mitteilungspflicht im Zusammenhang mit der
Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder der Einschränkung der
Verarbeitung (Artikel 19 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO)
Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung —
einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden (Artikel
22 DSGVO)
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht
verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise
verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren,
welche in Österreich die Datenschutzbehörde ist, deren Webseite Sie unter
https://www.dsb.gv.at/ finden.
Auswertung des Besucherverhaltens
In der folgenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, ob und wie
wir Daten Ihres Besuchs dieser Website auswerten. Die Auswertung der
gesammelten Daten erfolgt in der Regel anonym und wir können von Ihrem
Verhalten auf dieser Website nicht auf Ihre Person schließen.
Mehr über Möglichkeiten dieser Auswertung der Besuchsdaten zu widersprechen
erfahren Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
TLS-Verschlüsselung mit https
Wir verwenden https um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen (Datenschutz
durch Technikgestaltung Artikel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Einsatz von TLS
(Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren
Datenübertragung im Internet können wir den Schutz vertraulicher Daten
sicherstellen. Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der
Datenübertragung am kleinen Schlosssymbol links oben im Browser und der
Verwendung des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer Internetadresse.
Google Maps Datenschutzerklärung
Wir benützen auf unserer Website Google Maps der Firma Google Inc. (1600
Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Mit Google Maps können wir
Ihnen Standorte besser zeigen und damit unser Service an Ihre Bedürfnisse
anpassen. Durch die Verwendung von Google Maps werden Daten an Google
übertragen und auf den Google-Servern gespeichert. Hier wollen wir nun genauer
darauf eingehen, was Google Maps ist, warum wir diesen Google-Dienst in
Anspruch nehmen, welche Daten gespeichert werden und wie Sie dies unterbinden
können.
Was ist Google Maps?
Google Maps ist ein Internet-Kartendienst der Firma Google Inc. Mit Google Maps
können Sie online über einen PC, ein Tablet oder eine App genaue Standorte von
Städten, Sehenswürdigkeiten, Unterkünften oder Unternehmen suchen. Wenn
Unternehmen auf Google My Business vertreten sind, werden neben dem Standort
noch weitere Informationen über die Firma angezeigt. Um die Anfahrtsmöglichkeit
anzuzeigen, können Kartenausschnitte eines Standorts mittels HTML-Code in eine
Website eingebunden werden. Google Maps zeigt die Erdoberfläche als
Straßenkarte oder als Luft- bzw. Satellitenbild. Dank der Street View Bilder
und den hochwertigen Satellitenbildern sind sehr genaue Darstellungen möglich.
Warum verwenden wir Google Maps auf unserer Webseite?
All unsere Bemühungen auf dieser Seite verfolgen das Ziel, Ihnen eine nützliche
und sinnvolle Zeit auf unserer Webseite zu bieten. Durch die Einbindung von
Google Maps können wir Ihnen die wichtigsten Informationen zu diversen
Standorten liefern. Sie sehen auf einen Blick wo wir unseren Firmensitz haben.
Die Wegbeschreibung zeigt Ihnen immer den besten bzw. schnellsten Weg zu uns.
Sie können den Anfahrtsweg für Routen mit dem Auto, mit öffentlichen
Verkehrsmitteln, zu Fuß oder mit dem Fahrrad abrufen. Für uns ist die
Bereitstellung von Google Maps Teil unseres Kundenservice.
Welche Daten werden von Google Maps gespeichert?
Damit Google Maps ihren Dienst vollständig anbieten kann, muss das Unternehmen
Daten von Ihnen aufnehmen und speichern. Dazu zählen unter anderem die
eingegebenen Suchbegriffe, Ihre IP-Adresse und auch die Breiten- bzw.
Längenkoordinaten. Benutzen Sie die Routenplaner-Funktion wird auch die
eingegebene Startadresse gespeichert. Diese Datenspeicherung passiert
allerdings auf den Webseiten von Google Maps. Wir können Sie darüber nur
informieren, aber keinen Einfluss nehmen. Da wir Google Maps in unsere Webseite
eingebunden haben, setzt Google mindestens ein Cookie (Name: NID) in Ihrem
Browser. Dieses Cookie speichert Daten über Ihr Userverhalten. Google nutzt
diese Daten in erster Linie, um eigene Dienste zu optimieren und individuelle,
personalisierte Werbung für Sie bereitzustellen.
Folgendes Cookie wird aufgrund der Einbindung von Google Maps in Ihrem Browser
gesetzt:
Name: NID
Wert: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ121238164-5
Verwendungszweck: NID wird von Google verwendet, um Werbeanzeigen an Ihre
Google-Suche anzupassen. Mit Hilfe des Cookies „erinnert“ sich Google an Ihre
am häufigsten eingegebenen Suchanfragen oder Ihre frühere Interaktion mit
Anzeigen. So bekommen Sie immer maßgeschneiderte Werbeanzeigen. Das Cookie
enthält eine einzigartige ID, die Google benutzt, um Ihre persönlichen
Einstellungen für Werbezwecke zu sammeln.
Ablaufdatum: nach 6 Monaten
Anmerkung: Wir können bei den Angaben der gespeicherten Daten keine
Vollständigkeit gewährleisten. Speziell bei der Verwendung von Cookies sind
Veränderungen nie auszuschließen. Um das Cookie NID zu identifizieren, wurde
eine eigene Testseite angelegt, wo ausschließlich Google Maps eingebunden war.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Die Google-Server stehen in Rechenzentren auf der ganzen Welt. Die meisten
Server befinden sich allerdings in Amerika. Aus diesem Grund werden Ihre Daten
auch vermehrt in den USA gespeichert. Hier können Sie genau nachlesen wo sich
die Google-Rechenzentren befinden:
https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
Die Daten verteilt Google auf verschiedenen Datenträgern. Dadurch sind die
Daten schneller abrufbar und werden vor etwaigen Manipulationsversuchen besser
geschützt. Jedes Rechenzentrum hat auch spezielle Notfallprogramme. Wenn es zum
Beispiel Probleme bei der Google-Hardware gibt oder eine Naturkatastrophe die
Server lahm legt, bleiben die Daten ziemlich sicher trotzdem geschützt.
Manche Daten speichert Google für einen festgelegten Zeitraum. Bei anderen
Daten bietet Google lediglich die Möglichkeit, diese manuell zu löschen.
Weiters anonymisiert das Unternehmen auch Informationen (wie zum Beispiel
Werbedaten) in Serverprotokollen, indem es einen Teil der IP-Adresse und
Cookie-Informationen nach 9 bzw.18 Monaten löscht.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung
verhindern?
Mit der 2019 eingeführten automatischen Löschfunktion von Standort- und
Aktivitätsdaten werden Informationen zur Standortbestimmung und
Web-/App-Aktivität – abhängig von Ihrer Entscheidung – entweder 3 oder 18
Monate gespeichert und dann gelöscht. Zudem kann man diese Daten über das
Google-Konto auch jederzeit manuell aus dem Verlauf löschen. Wenn Sie Ihre
Standorterfassung vollständig verhindern wollen, müssen Sie im Google-Konto die
Rubrik „Web- und App-Aktivität“ pausieren. Klicken Sie „Daten und
Personalisierung“ und dann auf die Option „Aktivitätseinstellung“. Hier können
Sie die Aktivitäten ein- oder ausschalten.
In Ihrem Browser können Sie weiters auch einzelne Cookies deaktivieren, löschen
oder verwalten. Je nach dem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies
immer etwas anders. Die folgenden Anleitungen zeigen, wie Sie Cookies in Ihrem
Browser verwalten:
Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem
Computer abgelegt haben
Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so
einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll.
So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder
nicht.
Google ist aktiver Teilnehmer beim EU-U.S. Privacy Shield Framework, wodurch der
korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Mehr
Informationen dazu finden Sie auf
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI. Wenn Sie mehr
über die Datenverarbeitung von Google erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die
hauseigene Datenschutzerklärung des Unternehmens unter
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Fonts Datenschutzerklärung
Auf unserer Webseite verwenden wir Google Fonts. Das sind die
“Google-Schriften” der Firma Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain
View, CA 94043, USA).
Für die Verwendung von Google-Schriftarten müssen Sie sich nicht anmelden bzw.
ein Passwort hinterlegen. Weiters werden auch keine Cookies in Ihrem Browser
gespeichert. Die Dateien (CSS, Schriftarten/Fonts) werden über die
Google-Domains fonts.googleapis.com und fonts.gstatic.com angefordert. Laut
Google sind die Anfragen nach CSS und Schriften vollkommen getrennt von allen
anderen Google-Diensten. Wenn Sie ein Google-Konto haben, brauchen Sie keine
Sorge haben, dass Ihre Google-Kontodaten, während der Verwendung von Google
Fonts, an Google übermittelt werden. Google erfasst die Nutzung von CSS
(Cascading Style Sheets) und der verwendeten Schriftarten und speichert diese
Daten sicher. Wie die Datenspeicherung genau aussieht, werden wir uns noch im
Detail ansehen.
Was sind Google Fonts?
Google Fonts (früher Google Web Fonts) ist ein Verzeichnis mit über 800
Schriftarten, die die Google LLC Ihren Nutzern kostenlos zu Verfügung stellen.
Viele dieser Schriftarten sind unter der SIL Open Font License veröffentlicht,
während andere unter der Apache-Lizenz veröffentlicht wurden. Beides sind freie
Software-Lizenzen.
Warum verwenden wir Google Fonts auf unserer Webseite?
Mit Google Fonts können wir auf der eigenen Webseite Schriften nutzen, und
müssen sie nicht auf unserem eigenen Server hochladen. Google Fonts ist ein
wichtiger Baustein, um die Qualität unserer Webseite hoch zu halten. Alle
Google-Schriften sind automatisch für das Web optimiert und dies spart Datenvolumen
und ist speziell für die Verwendung bei mobilen Endgeräten ein großer Vorteil.
Wenn Sie unsere Seite besuchen, sorgt die niedrige Dateigröße für eine schnelle
Ladezeit. Des Weiteren sind Google Fonts sichere Web Fonts. Unterschiedliche
Bildsynthese-Systeme (Rendering) in verschiedenen Browsern, Betriebssystemen
und mobilen Endgeräten können zu Fehlern führen. Solche Fehler können teilweise
Texte bzw. ganze Webseiten optisch verzerren. Dank des schnellen Content
Delivery Network (CDN) gibt es mit Google Fonts keine plattformübergreifenden
Probleme. Google Fonts unterstützt alle gängigen Browser (Google Chrome,
Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) und funktioniert zuverlässig auf den
meisten modernen mobilen Betriebssystemen, einschließlich Android 2.2+ und iOS
4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Wir verwenden die Google Fonts also, damit wir unser
gesamtes Online-Service so schön und einheitlich wie möglich darstellen können.
Welche Daten werden von Google gespeichert?
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden die Schriften über einen
Google-Server nachgeladen. Durch diesen externen Aufruf werden Daten an die
Google-Server übermittelt. So erkennt Google auch, dass Sie bzw. Ihre
IP-Adresse unsere Webseite besucht. Die Google Fonts API wurde entwickelt, um
Verwendung, Speicherung und Erfassung von Endnutzerdaten auf das zu reduzieren,
was für eine ordentliche Bereitstellung von Schriften nötig ist. API steht
übrigens für „Application Programming Interface“ und dient unter anderem als
Datenübermittler im Softwarebereich.
Google Fonts speichert CSS- und Schrift-Anfragen sicher bei Google und ist
somit geschützt. Durch die gesammelten Nutzungszahlen kann Google feststellen,
wie gut die einzelnen Schriften ankommen. Die Ergebnisse veröffentlicht Google
auf internen Analyseseiten, wie beispielsweise Google Analytics. Zudem
verwendet Google auch Daten des eigenen Web-Crawlers, um festzustellen, welche
Webseiten Google-Schriften verwenden. Diese Daten werden in der
BigQuery-Datenbank von Google Fonts veröffentlicht. Unternehmer und Entwickler
nützen das Google-Webservice BigQuery, um große Datenmengen untersuchen und
bewegen zu können.
Zu bedenken gilt allerdings noch, dass durch jede Google Font Anfrage auch
Informationen wie Spracheinstellungen, IP-Adresse, Version des Browsers,
Bildschirmauflösung des Browsers und Name des Browsers automatisch an die
Google-Server übertragen werden. Ob diese Daten auch gespeichert werden, ist
nicht klar feststellbar bzw. wird von Google nicht eindeutig kommuniziert.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Anfragen für CSS-Assets speichert Google einen Tag lang auf Ihren Servern, die
hauptsächlich außerhalb der EU angesiedelt sind. Das ermöglicht uns, mithilfe
eines Google-Stylesheets die Schriftarten zu nutzen. Ein Stylesheet ist eine Formatvorlage,
über die man einfach und schnell z.B. das Design bzw. die Schriftart einer
Webseite ändern kann.
Die Font-Dateien werden bei Google ein Jahr gespeichert. Google verfolgt damit
das Ziel, die Ladezeit von Webseiten grundsätzlich zu verbessern. Wenn
Millionen von Webseiten auf die gleichen Schriften verweisen, werden sie nach
dem ersten Besuch zwischengespeichert und erscheinen sofort auf allen anderen
später besuchten Webseiten wieder. Manchmal aktualisiert Google Schriftdateien,
um die Dateigröße zu reduzieren, die Abdeckung von Sprache zu erhöhen und das
Design zu verbessern.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung
verhindern?
Jene Daten, die Google für einen Tag bzw. ein Jahr speichert können nicht
einfach gelöscht werden. Die Daten werden beim Seitenaufruf automatisch an
Google übermittelt. Um diese Daten vorzeitig löschen zu können, müssen Sie den
Google-Support auf https://support.google.com/?hl=de&tid=121238164
kontaktieren. Datenspeicherung verhindern Sie in diesem Fall nur, wenn Sie
unsere Seite nicht besuchen.
Anders als andere Web-Schriften erlaubt uns Google uneingeschränkten Zugriff
auf alle Schriftarten. Wir können also unlimitiert auf ein Meer an Schriftarten
zugreifen und so das Optimum für unsere Webseite rausholen. Mehr zu Google
Fonts und weiteren Fragen finden Sie auf
https://developers.google.com/fonts/faq?tid=121238164. Dort geht zwar Google
auf datenschutzrelevante Angelegenheiten ein, doch wirklich detaillierte
Informationen über Datenspeicherung sind nicht enthalten. Es ist relativ
schwierig, von Google wirklich präzise Informationen über gespeicherten Daten
zu bekommen.
Welche Daten grundsätzlich von Google erfasst werden und wofür diese Daten
verwendet werden, können Sie auch auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
nachlesen.
Google Fonts Lokal Datenschutzerklärung
Auf unserer Webseite nutzen wir Google Fonts der Firma Google Inc. (1600
Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Wir haben die
Google-Schriftarten lokal, d.h. auf unserem Webserver – nicht auf den Servern
von Google – eingebunden. Dadurch gibt es keine Verbindung zu Google-Servern
und somit auch keine Datenübertragung oder Speicherung.
Was sind Google Fonts?Früher nannte man Google Fonts auch Google Web Fonts.
Dabei handelt es sich um ein interaktives Verzeichnis mit über 800
Schriftarten, die die Google LLC kostenlos bereitstellt. Mit Google Fonts
könnte man Schriften nutzen, ohne sie auf den eigenen Server hochzuladen. Doch
um diesbezüglich jede Informationsübertragung zu Google-Servern zu unterbinden,
haben wir die Schriftarten auf unseren Server heruntergeladen. Auf diese Weise
handeln wir datenschutzkonform und senden keine Daten an Google Fonts weiter.
Anders als andere Web-Schriften erlaubt uns Google uneingeschränkten Zugriff
auf alle Schriftarten. Wir können also unlimitiert auf ein Meer an Schriftarten
zugreifen und so das Optimum für unsere Webseite rausholen. Mehr zu Google
Fonts und weiteren Fragen finden Sie auf
https://developers.google.com/fonts/faq?tid=121238164.
Google Analytics Datenschutzerklärung
Wir verwenden auf unserer Website das Analyse-Tracking Tool Google Analytics
(GA) des amerikanischen Unternehmens Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics sammelt Daten über Ihre
Handlungen auf unserer Website. Wenn Sie beispielsweise einen Link anklicken,
wird diese Aktion in einem Cookie gespeichert und an Google Analytics versandt.
Mithilfe der Berichte, die wir von Google Analytics erhalten, können wir unsere
Website und unser Service besser an Ihre Wünsche anpassen. Im Folgenden gehen
wir näher auf das Tracking Tool ein und informieren Sie vor allem darüber,
welche Daten gespeichert werden und wie Sie das verhindern können.
Was ist Google Analytics?
Google Analytics ist ein Trackingtool, das der Datenverkehrsanalyse unserer
Website dient. Damit Google Analytics funktioniert, wird ein Tracking-Code in
den Code unserer Website eingebaut. Wenn Sie unsere Website besuchen, zeichnet
dieser Code verschiedene Handlungen auf, die Sie auf unserer Website ausführen.
Sobald Sie unsere Website verlassen, werden diese Daten an die
Google-Analytics-Server gesendet und dort gespeichert.
Google verarbeitet die Daten und wir bekommen Berichte über Ihr Userverhalten.
Dabei kann es sich unter anderem um folgende Berichte handeln:
Zielgruppenberichte: Über Zielgruppenberichte lernen wir unsere User besser
kennen und wissen genauer, wer sich für unser Service interessiert.
Anzeigeberichte: Durch Anzeigeberichte können wir unsere Onlinewerbung leichter
analysieren und verbessern.
Akquisitionsberichte: Akquisitionsberichte geben uns hilfreiche Informationen
darüber, wie wir mehr Menschen für unser Service begeistern können.
Verhaltensberichte: Hier erfahren wir, wie Sie mit unserer Website interagieren.
Wir können nachvollziehen welchen Weg Sie auf unserer Seite zurücklegen und
welche Links Sie anklicken.
Conversionsberichte: Conversion nennt man einen Vorgang, bei dem Sie aufgrund
einer Marketing-Botschaft eine gewünschte Handlung ausführen. Zum Beispiel,
wenn Sie von einem reinen Websitebesucher zu einem Käufer oder
Newsletter-Abonnent werden. Mithilfe dieser Berichte erfahren wir mehr darüber,
wie unsere Marketing-Maßnahmen bei Ihnen ankommen. So wollen wir unsere
Conversionrate steigern.
Echtzeitberichte: Hier erfahren wir immer sofort, was gerade auf unserer
Website passiert. Zum Beispiel sehen wir wie viele User gerade diesen Text
lesen.
Warum verwenden wir Google Analytics auf unserer Webseite?
Unser Ziel mit dieser Website ist klar: Wir wollen Ihnen das bestmögliche
Service bieten. Die Statistiken und Daten von Google Analytics helfen uns
dieses Ziel zu erreichen.
Die statistisch ausgewerteten Daten zeigen uns ein klares Bild von den Stärken
und Schwächen unserer Website. Einerseits können wir unsere Seite so
optimieren, dass sie von interessierten Menschen auf Google leichter gefunden
wird. Andererseits helfen uns die Daten, Sie als Besucher besser zu verstehen.
Wir wissen somit sehr genau, was wir an unserer Website verbessern müssen, um
Ihnen das bestmögliche Service zu bieten. Die Daten dienen uns auch, unsere
Werbe- und Marketing-Maßnahmen individueller und kostengünstiger durchzuführen.
Schließlich macht es nur Sinn, unsere Produkte und Dienstleistungen Menschen zu
zeigen, die sich dafür interessieren.
Welche Daten werden von Google Analytics gespeichert?
Google Analytics erstellt mithilfe eines Tracking-Codes eine zufällige,
eindeutige ID, die mit Ihrem Browser-Cookie verbunden ist. So erkennt Sie
Google Analytics als neuen User. Wenn Sie das nächste Mal unsere Seite
besuchen, werden Sie als „wiederkehrender“ User erkannt. Alle gesammelten Daten
werden gemeinsam mit dieser User-ID gespeichert. So ist es überhaupt erst
möglich pseudonyme Userprofile auszuwerten.
Durch Kennzeichnungen wie Cookies und App-Instanz-IDs werden Ihre Interaktionen
auf unserer Website gemessen. Interaktionen sind alle Arten von Handlungen, die
Sie auf unserer Website ausführen. Wenn Sie auch andere Google-Systeme (wie
z.B. ein Google-Konto) nützen, können über Google Analytics generierte Daten
mit Drittanbieter-Cookies verknüpft werden. Google gibt keine Google
Analytics-Daten weiter, außer wir als Websitebetreiber genehmigen das. Zu
Ausnahmen kann es kommen, wenn es gesetzlich erforderlich ist.
Folgende Cookies werden von Google Analytics verwendet:
Name: _ga
Wert:2.1326744211.152121238164-5
Verwendungszweck: Standardmäßig verwendet analytics.js das Cookie _ga, um die
User-ID zu speichern. Grundsätzlich dient es zur Unterscheidung der
Webseitenbesucher.
Ablaufdatum: nach 2 Jahre
Name: _gid
Wert:2.1687193234.152121238164-1
Verwendungszweck: Das Cookie dient auch zur Unterscheidung der
Webseitenbesucher
Ablaufdatum: nach 24 Stunden
Name: _gat_gtag_UA_ Wert: 1
Verwendungszweck: Wird zum Senken der Anforderungsrate verwendet. Wenn Google
Analytics über den Google Tag Manager bereitgestellt wird, erhält dieser Cookie
den Namen _dc_gtm_ .
Ablaufdatum: nach 1 Minute
Name: AMP_TOKEN
Wert: keine Angaben
Verwendungszweck: Das Cookie hat einen Token, mit dem eine User ID vom
AMP-Client-ID-Dienst abgerufen werden kann. Andere mögliche Werte weisen auf
eine Abmeldung, eine Anfrage oder einen Fehler hin.
Ablaufdatum: nach 30 Sekunden bis zu einem Jahr
Name: __utma
Wert:1564498958.1564498958.1564498958.1
Verwendungszweck: Mit diesem Cookie kann man Ihr Verhalten auf der Website
verfolgen und sie Leistung messen. Das Cookie wird jedes Mal aktualisiert, wenn
Informationen an Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 2 Jahre
Name: __utmt
Wert: 1
Verwendungszweck: Das Cookie wird wie _gat_gtag_UA_ zum Drosseln der
Anforderungsrate verwendet.
Ablaufdatum: nach 10 Minuten
Name: __utmb
Wert:3.10.1564498958
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um neue Sitzungen zu bestimmen.
Es wird jedes Mal aktualisiert, wenn neue Daten bzw. Infos an Google Analytics
gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 30 Minuten
Name: __utmc
Wert: 167421564
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um neue Sitzungen für
wiederkehrende Besucher festzulegen. Dabei handelt es sich um ein Session-Cookie
und wird nur solange gespeichert, bis Sie den Browser wieder schließen.
Ablaufdatum: Nach Schließung des Browsers
Name: __utmz
Wert: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Verwendungszweck: Das Cookie wird verwendet, um die Quelle des Besucheraufkommens
auf unserer Website zu identifizieren. Das heißt, das Cookie speichert, von wo
Sie auf unsere Website gekommen sind. Das kann eine andere Seite bzw. eine
Werbeschaltung gewesen sein.
Ablaufdatum: nach 6 Monate
Name: __utmv
Wert: keine Angabe
Verwendungszweck: Das Cookie wird verwendet, um benutzerdefinierte Userdaten zu
speichern. Es wird immer aktualisiert, wenn Informationen an Google Analytics
gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 2 Jahre
Anmerkung: Diese Aufzählung kann keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben,
da Google die Wahl ihrer Cookies immer wieder auch verändert.
Hier zeigen wir Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Daten, die mit
Google Analytics erhoben werden:
Heatmaps: Google legt sogenannte Heatmaps an. Über Heatmaps sieht man genau
jene Bereiche, die Sie anklicken. So bekommen wir Informationen, wo Sie auf
unserer Seite „unterwegs“ sind.
Sitzungsdauer: Als Sitzungsdauer bezeichnet Google die Zeit, die Sie auf
unserer Seite verbringen, ohne die Seite zu verlassen. Wenn Sie 20 Minuten
inaktiv waren, endet die Sitzung automatisch.
Absprungrate (engl. Bouncerate): Von einem Absprung ist die Rede, wenn Sie auf
unserer Website nur eine Seite ansehen und dann unsere Website wieder
verlassen.
Kontoerstellung: Wenn Sie auf unserer Website ein Konto erstellen bzw. eine
Bestellung machen, erhebt Google Analytics diese Daten.
IP-Adresse: Die IP-Adresse wird nur in gekürzter Form dargestellt, damit keine
eindeutige Zuordnung möglich ist.
Standort: Über die IP-Adresse kann das Land und Ihr ungefährer Standort
bestimmt werden. Diesen Vorgang bezeichnet man auch als IP- Standortbestimmung.
Technische Informationen: Zu den technischen Informationen zählen unter anderem
Ihr Browsertyp, Ihr Internetanbieter oder Ihre Bildschirmauflösung.
Herkunftsquelle: Google Analytics beziehungsweise uns interessiert natürlich
auch über welche Website oder welche Werbung Sie auf unsere Seite gekommen
sind.
Weitere Daten sind Kontaktdaten, etwaige Bewertungen, das Abspielen von Medien
(z.B., wenn Sie ein Video über unsere Seite abspielen), das Teilen von Inhalten
über Social Media oder das Hinzufügen zu Ihren Favoriten. Die Aufzählung hat
keinen Vollständigkeitsanspruch und dient nur zu einer allgemeinen Orientierung
der Datenspeicherung durch Google Analytics.
Google hat Ihre Server auf der ganzen Welt verteilt. Die
meisten Server befinden sich in Amerika und folglich werden Ihr Daten meist auf
amerikanischen Servern gespeichert. Hier können Sie genau nachlesen wo sich die
Google-Rechenzentren befinden: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
Ihre Daten werden auf verschiedenen physischen Datenträgern verteilt. Das hat
den Vorteil, dass die Daten schneller abrufbar sind und vor Manipulation besser
geschützt sind. In jedem Google-Rechenzentrum gibt es entsprechende
Notfallprogramme für Ihre Daten. Wenn beispielsweise die Hardware bei Google
ausfällt oder Naturkatastrophen Server lahmlegen, bleibt das Risiko einer
Dienstunterbrechung bei Google dennoch gering.
Standardisiert ist bei Google Analytics eine Aufbewahrungsdauer Ihrer Userdaten
von 26 Monaten eingestellt. Dann werden Ihre Userdaten gelöscht. Allerdings
haben wir die Möglichkeit, die Aufbewahrungsdauer von Nutzdaten selbst zu
wählen. Dafür stehen uns fünf Varianten zur Verfügung:
Löschung nach 14 Monaten
Löschung nach 26 Monaten
Löschung nach 38 Monaten
Löschung nach 50 Monaten
Keine automatische Löschung
Wenn der festgelegte Zeitraum abgelaufen ist, werden einmal im Monat die Daten
gelöscht. Diese Aufbewahrungsdauer gilt für Ihre Daten, die mit Cookies,
Usererkennung und Werbe-IDs (z.B. Cookies der DoubleClick-Domain) verknüpft
sind. Berichtergebnisse basieren auf aggregierten Daten und werden unabhängig
von Nutzerdaten gespeichert. Aggregierte Daten sind eine Zusammenschmelzung von
Einzeldaten zu einer größeren Einheit.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?Nach dem
Datenschutzrecht der Europäischen Union haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre
Daten zu erhalten, sie zu aktualisieren, zu löschen oder einzuschränken.
Mithilfe des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics-JavaScript
(ga.js, analytics.js, dc.js) verhindern Sie, dass Google Analytics Ihre Daten
verwendet. Das Browser-Add-on können Sie unter
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de runterladen und installieren.
Beachten Sie bitte, dass durch dieses Add-on nur die Datenerhebung durch Google
Analytics deaktiviert wird.
Falls Sie grundsätzlich Cookies (unabhängig von Google Analytics) deaktivieren,
löschen oder verwalten wollen, gibt es für jeden Browser eine eigene Anleitung:
Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem
Computer abgelegt haben
Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Google Analytics ist aktiver Teilnehmer beim EU-U.S. Privacy Shield Framework,
wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt
wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=121238164.
Wir hoffen wir konnten Ihnen die wichtigsten Informationen rund um die
Datenverarbeitung von Google Analytics näherbringen. Wenn Sie mehr über den
Tracking-Dienst erfahren wollen, empfehlen wir diese beiden Links:
http://www.google.com/analytics/terms/de.html und
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Google Analytics IP-Anonymisierung
Wir haben auf dieser Webseite die IP-Adressen-Anonymisierung von Google
Analytics implementiert. Diese Funktion wurde von Google entwickelt, damit
diese Webseite die geltenden Datenschutzbestimmungen und Empfehlungen der
lokalen Datenschutzbehörden einhalten kann, wenn diese eine Speicherung der
vollständigen IP-Adresse untersagen. Die Anonymisierung bzw. Maskierung der IP
findet statt, sobald die IP-Adressen im Google
Analytics-Datenerfassungsnetzwerk eintreffen und bevor eine Speicherung oder
Verarbeitung der Daten stattfindet.
Mehr Informationen zur IP-Anonymisierung finden Sie auf
https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.
Google Analytics Berichte zu demografischen Merkmalen und
Interessen
Wir haben in Google Analytics die Funktionen für Werbeberichte eingeschaltet.
Die Berichte zu demografischen Merkmalen und Interessen enthalten Angaben zu
Alter, Geschlecht und Interessen. Damit können wir uns – ohne diese Daten
einzelnen Personen zuordnen zu können – ein besseres Bild von unseren Nutzern
machen. Mehr über die Werbefunktionen erfahren Sie auf
https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.
Sie können die Nutzung der Aktivitäten und Informationen Ihres Google Kontos
unter “Einstellungen für Werbung” auf https://adssettings.google.com/authenticated
per Checkbox beenden.
Google Analytics Deaktivierungslink
Wenn Sie auf folgenden Deaktivierungslink klicken, können Sie verhindern, dass
Google weitere Besuche auf dieser Webseite erfasst. Achtung: Das Löschen von
Cookies, die Nutzung des Inkognito/Privatmodus ihres Browsers, oder die Nutzung
eines anderen Browsers führt dazu, dass wieder Daten erhoben werden.
Google Analytics deaktivieren
Google Analytics Zusatz zur Datenverarbeitung
Wir haben mit Google einen Direktkundenvertrag zur Verwendung von Google
Analytics abgeschlossen, indem wir den “Zusatz zur Datenverarbeitung” in Google
Analytics akzeptiert haben.
Mehr über den Zusatz zur Datenverarbeitung für Google Analytics finden Sie
hier: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad
Google Analytics Google-Signale Datenschutzerklärung
Wir haben in Google Analytics die Google-Signale aktiviert. So werden die
bestehenden Google-Analytics-Funktionen (Werbeberichte, Remarketing,
gerätübergreifende Berichte und Berichte zu Interessen und demografische
Merkmale) aktualisiert, um zusammengefasste und anonymisierte Daten von Ihnen
zu erhalten, sofern Sie personalisierte Anzeigen in Ihrem Google-Konto erlaubt
haben.
Das besondere daran ist, dass es sich dabei um ein Cross-Device-Tracking
handelt. Das heißt Ihre Daten können geräteübergreifend analysiert werden.
Durch die Aktivierung von Google-Signale werden Daten erfasst und mit dem
Google-Konto verknüpft. Google kann dadurch zum Beispiel erkennen, wenn Sie auf
unsere Webseite über ein Smartphone ein Produkt ansehen und erst später über
einen Laptop das Produkt kaufen. Dank der Aktivierung von Google-Signale können
wir gerätübergreifende Remarketing-Kampagnen starten, die sonst in dieser Form
nicht möglich wären. Remarketing bedeutet, dass wir Ihnen auch auf anderen
Webseiten unser Angebot zeigen können.
In Google Analytics werden zudem durch die Google-Signale weitere Besucherdaten
wie Standort, Suchverlauf, YouTube-Verlauf und Daten über Ihre Handlungen auf
unserer Webseite, erfasst. Wir erhalten dadurch von Google bessere
Werbeberichte und nützlichere Angaben zu Ihren Interessen und demografischen
Merkmalen. Dazu gehören Ihr Alter, welche Sprache sie sprechen, wo Sie wohnen
oder welchem Geschlecht Sie angehören. Weiters kommen auch noch soziale
Kriterien wie Ihr Beruf, Ihr Familienstand oder Ihr Einkommen hinzu. All diese
Merkmal helfen Google Analytics Personengruppen bzw. Zielgruppen zu definieren.
Die Berichte helfen uns auch Ihr Verhalten, Ihre Wünsche und Interessen besser
einschätzen zu können. Dadurch können wir unsere Dienstleistungen und Produkte
für Sie optimieren und anpassen. Diese Daten laufen standardmäßig nach 26
Monaten ab. Bitte beachten Sie, dass diese Datenerfassung nur erfolgt, wenn Sie
personalisierte Werbung in Ihrem Google-Konto zugelassen haben. Es handelt sich
dabei immer um zusammengefasste und anonyme Daten und nie um Daten einzelner
Personen. In Ihrem Google-Konto können Sie diese Daten verwalten bzw. auch
löschen.
Facebook-Pixel Datenschutzerklärung
Wir verwenden auf unserer Webseite das Facebook-Pixel von Facebook. Dafür haben
wir einen Code auf unserer Webseite implementiert. Der Facebook-Pixel ist ein
Ausschnitt aus JavaScript-Code, der eine Ansammlung von Funktionen lädt, mit
denen Facebook Ihre Userhandlungen verfolgen kann, sofern Sie über Facebook-Ads
auf unsere Webseite gekommen sind. Wenn Sie beispielsweise ein Produkt auf
unserer Webseite erwerben, wird das Facebook-Pixel ausgelöst und speichert Ihre
Handlungen auf unserer Webseite in einem oder mehreren Cookies. Diese Cookies
ermöglichen es Facebook Ihre Userdaten (Kundendaten wie IP-Adresse, User-ID)
mit den Daten Ihres Facebook-Kontos abzugleichen. Dann löscht Facebook diese
Daten wieder. Die erhobenen Daten sind für uns anonym und nicht einsehbar und
werden nur im Rahmen von Werbeanzeigenschaltungen nutzbar. Wenn Sie selbst
Facebook-User sind und angemeldet sind, wird der Besuch unserer Webseite
automatisch Ihrem Facebook-Benutzerkonto zugeordnet.
Wir wollen unsere Dienstleistungen bzw. Produkte nur jenen Menschen zeigen, die
sich auch wirklich dafür interessieren. Mithilfe von Facebook-Pixel können
unsere Werbemaßnahmen besser auf Ihre Wünsche und Interessen abgestimmt werden.
So bekommen Facebook-User (sofern sie personalisierte Werbung erlaubt haben)
passende Werbung zu sehen. Weiters verwendet Facebook die erhobenen Daten zu
Analysezwecken und eigenen Werbeanzeigen.
Im Folgenden zeigen wir Ihnen jene Cookies, die durch das Einbinden von
Facebook-Pixel auf einer Testseite gesetzt wurden. Bitte beachten Sie, dass
dies nur Beispiel-Cookies sind. Je nach Interaktion auf unserer Webseite werden
unterschiedliche Cookies gesetzt.
Name: _fbp
Wert: fb.1.1568287647279.257405483-6121238164-7
Verwendungszweck: Dieses Cookie verwendet Facebook, um Werbeprodukte
anzuzeigen.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten
Name: fr
Wert: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, damit Facebook-Pixel auch
ordentlich funktioniert.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten
Name: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062121238164-3
Wert: Name des Autors
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert den Text und den Namen eines Users,
der beispielsweise einen Kommentar hinterlässt.
Ablaufdatum: nach 12 Monaten
Name: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Wert: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL des Autors)
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert die URL der Website, die der User in
einem Textfeld auf unserer Webseite eingibt.
Ablaufdatum: nach 12 Monaten
Name: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Wert: E-Mail-Adresse des Autors
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert die E-Mail-Adresse des Users, sofern
er sie auf der Website bekannt gegeben hat.
Ablaufdatum: nach 12 Monaten
Anmerkung: Die oben genannten Cookies beziehen sich auf ein individuelles
Userverhalten. Speziell bei der Verwendung von Cookies sind Veränderungen bei
Facebook nie auszuschließen.
Sofern Sie bei Facebook angemeldet sind, können Sie Ihre Einstellungen für
Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
selbst verändern. Falls Sie kein Facebook-User sind, können Sie auf
http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ grundsätzlich Ihre
nutzungsbasierte Online-Werbung verwalten. Dort haben Sie die Möglichkeit,
Anbieter zu deaktivieren bzw. zu aktivieren.
Wenn Sie mehr über den Datenschutz von Facebook erfahren wollen, empfehlen wir
Ihnen die eigenen Datenrichtlinien des Unternehmens auf
https://www.facebook.com/policy.php.
Facebook Automatischer erweiterter Abgleich
Datenschutzerklärung
Wir haben im Rahmen der Facebook-Pixel-Funktion auch den automatischen
erweiterten Abgleich (engl. Automatic Advanced Matching) aktiviert. Diese
Funktion des Pixels ermöglicht uns, gehashte E-Mails, Namen, Geschlecht, Stadt,
Bundesland, Postleitzahl und Geburtsdatum oder Telefonnummer als zusätzliche
Informationen an Facebook zu senden, sofern Sie uns diese Daten zur Verfügung
gestellt haben. Diese Aktivierung ermöglicht uns Werbekampagnen auf Facebook
noch genauer auf Menschen, die sich für unsere Dienstleistungen oder Produkte
interessieren, anzupassen.
Google Tag Manager Datenschutzerklärung
Für unsere Webseite verwenden wir den Google Tag Manager des Unternehmens
Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Dieser
Tag Manager ist eines von vielen hilfreichen Marketing-Produkten von Google.
Über den Google Tag Manager können wir Code-Abschnitte von diversen
Trackingtools, die wir auf unserer Webseite verwenden, zentral einbauen und
verwalten.
In dieser Datenschutzerklärung wollen wir Ihnen genauer erklären was der Google
Tag Manager macht, warum wir ihn verwenden und in welcher Form Daten
verarbeitet werden.
Was ist der Google Tag Manager?
Der Google Tag Manager ist ein Organisationstool, mit dem wir Webseiten-Tags
zentral und über eine Benutzeroberfläche einbinden und verwalten können. Als
Tags bezeichnet man kleine Code-Abschnitte, die beispielsweise Ihre Aktivitäten
auf unserer Webseite aufzeichnen (tracken). Dafür werden JavaScript-Code-Abschnitte
in den Quelltext unserer Seite eingesetzt. Die Tags stammen oft von
google-internen Produkten wie Google Ads oder Google Analytics, aber auch Tags
von anderen Unternehmen können über den Manager eingebunden und verwaltet
werden. Solche Tags übernehmen unterschiedliche Aufgaben. Sie können
Browserdaten sammeln, Marketingtools mit Daten füttern, Buttons einbinden,
Cookies setzen und auch Nutzer über mehrere Webseiten hinweg verfolgen.
Warum verwenden wir den Google Tag Manager für unserer
Webseite?
Wie sagt man so schön: Organisation ist die halbe Miete! Und das betrifft
natürlich auch die Pflege unserer Webseite. Um unsere Webseite für Sie und alle
Menschen, die sich für unsere Produkte und Dienstleistungen interessieren, so
gut wie möglich zu gestalten, brauchen wir diverse Trackingtools wie
beispielsweise Google Analytics. Die erhobenen Daten dieser Tools zeigen uns,
was Sie am meisten interessiert, wo wir unsere Leistungen verbessern können und
welchen Menschen wir unsere Angebote noch zeigen sollten. Und damit dieses
Tracking funktioniert, müssen wir entsprechende JavaScript-Codes in unsere
Webseite einbinden. Grundsätzlich könnten wir jeden Code-Abschnitt der
einzelnen Tracking-Tools separat in unseren Quelltext einbauen. Das erfordert
allerdings relativ viel Zeit und man verliert leicht den Überblick. Darum
nützen wir den Google Tag Manager. Wir können die nötigen Skripte einfach
einbauen und von einem Ort aus verwalten. Zudem bietet der Google Tag Manager
eine leicht zu bedienende Benutzeroberfläche und man benötigt keine
Programmierkenntnisse. So schaffen wir es, Ordnung in unserem Tag-Dschungel zu
halten.
Welche Daten werden vom Google Tag Manager gespeichert?
Der Tag Manager selbst ist eine Domain, die keine Cookies setzt und keine Daten
speichert. Er fungiert als bloßer „Verwalter“ der implementierten Tags. Die
Daten erfassen die einzelnen Tags der unterschiedlichen Web-Analysetools. Die
Daten werden im Google Tag Manager quasi zu den einzelnen Tracking-Tools
durchgeschleust und nicht gespeichert.
Ganz anders sieht das allerdings mit den eingebundenen Tags der verschiedenen
Web-Analysetools, wie zum Beispiel Google Analytics, aus. Je nach Analysetool
werden meist mit Hilfe von Cookies verschiedenen Daten über Ihr Webverhalten
gesammelt, gespeichert und verarbeitet. Dafür lesen Sie bitte unsere
Datenschutztexte zu den einzelnen Analyse- und Trackingtools, die wir auf
unserer Webseite verwenden.
In den Kontoeinstellungen des Tag Managers haben wir Google erlaubt, dass
Google anonymisierte Daten von uns erhält. Dabei handelt es sich aber nur um
die Verwendung und Nutzung unseres Tag Managers und nicht um Ihre Daten, die
über die Code-Abschnitte gespeichert werden. Wir ermöglichen Google und
anderen, ausgewählte Daten in anonymisierter Form zu erhalten. Wir stimmen
somit der anonymen Weitergabe unseren Website-Daten zu. Welche
zusammengefassten und anonymen Daten genau weitergeleitet werden, konnten wir –
trotz langer Recherche – nicht in Erfahrung bringen. Auf jeden Fall löscht
Google dabei alle Infos, die unsere Webseite identifizieren könnten. Google
fasst die Daten mit Hunderten anderen anonymen Webseiten-Daten zusammen und
erstellt, im Rahmen von Benchmarking-Maßnahmen, Usertrends. Bei Benchmarking
werden eigene Ergebnisse mit jenen der Mitbewerber verglichen. Auf Basis der
erhobenen Informationen können Prozesse optimiert werden.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Wenn Google Daten speichert, dann werden diese Daten auf den eigenen
Google-Servern gespeichert. Die Server sind auf der ganzen Welt verteilt. Die
meisten befinden sich in Amerika. Unter
https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de können Sie
genau nachlesen, wo sich die Google-Server befinden.
Wie lange die einzelnen Tracking-Tools Daten von Ihnen speichern, entnehmen Sie
unseren individuellen Datenschutztexten zu den einzelnen Tools.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung
verhindern?
Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies, sondern verwaltet Tags
verschiedener Tracking-Webseiten. In unseren Datenschutztexten zu den einzelnen
Tracking-Tools, finden Sie detaillierte Informationen wie Sie Ihre Daten
löschen bzw. verwalten können.
Google ist aktiver Teilnehmer beim EU-U.S. Privacy Shield Framework, wodurch
der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Mehr
Informationen dazu finden Sie auf
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=121238164.
Wenn Sie mehr über den Google Tag Manager erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen
die FAQs unter https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.
Hotjar Datenschutzerklärung
Wir verwenden auf unserer Webseite Hotjar der Firma Hotjar Limited (Level 2, St
Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta),
um Besucherdaten statistisch auszuwerten. Hotjar ist ein Dienst, der das
Verhalten und das Feedback von Ihnen als Nutzer auf unserer Webseite durch eine
Kombination von Analyse- und Feedback-Tools analysiert. Wir erhalten von Hotjar
Berichte und visuelle Darstellungen, die uns zeigen wo und wie Sie sich auf
unserer Seite “bewegen”. Personenbezogenen Daten werden automatisch
anonymisiert und erreichen niemals die Server von Hotjar. Das heißt Sie werden
als Webseitenbenutzer nicht persönlich identifiziert und wir lernen dennoch
vieles über Ihr Userverhalten.
Was ist Hotjar?
Wie im oberen Abschnitt bereits erwähnt, hilft uns Hotjar das Verhalten unserer
Seitenbesucher zu analysieren. Zu diesen Tools, die Hotjar anbietet, gehören
Heatmaps, Conversion Funnels, Visitor Recording, Incoming Feedback, Feedback
Polls und Surveys (mehr Informationen darüber erhalten Sie unter
https://www.hotjar.com/). Damit hilft uns Hotjar, Ihnen eine bessere
Nutzererfahrung und ein besseres Service anzubieten. Es bietet somit einerseits
eine gute Analyse über das Onlineverhalten, andererseits erhalten wir auch ein
gutes Feedback über die Qualität unserer Webseite. Denn neben all den
analysetechnischen Aspekten wollen wir natürlich auch einfach Ihre Meinung über
unsere Webseite wissen. Und mit dem Feedbacktool ist genau das möglich.
Warum verwenden wir Hotjar auf unserer Webseite?
In den letzten Jahren nahm die Bedeutung von User Experience (also
Benutzererfahrung) auf Webseiten stark zu. Und das auch aus gutem Grund. Eine
Webseite soll so aufgebaut sein, dass Sie sich als Besucher wohl fühlen und
sich einfach zurechtfinden. Wir können dank der Analyse-Tools und des
Feedback-Tools von Hotjar unsere Webseite und unser Angebot attraktiver
gestalten. Für uns besonders wertvoll erweisen sich die Heatmaps von Hotjar.
Bei Heatmaps handelt es sich um eine Darstellungsform für die Visualisierung
von Daten. Durch die Heatmaps von Hotjar sehen wir beispielsweise sehr genau,
was Sie gerne anklicken, antippen und wohin Sie scrollen.
Welche Daten werden von Hotjar gespeichert?Während Sie durch unsere Webseite
surfen, sammelt Hotjar automatisch Informationen über Ihr Userverhalten. Um
diese Informationen sammeln zu können, haben wir auf unserer Webseite einen
eigenen Tracking-Code eingebaut. Folgende Daten können über Ihren Computer
beziehungsweise Ihren Browser gesammelt werden:
IP-Adresse Ihres Computers (wird in einem anonymen Format gesammelt und
gespeichert)
Bildschirmgröße
Browserinfos (welcher Browser, welche Version usw.)
Ihr Standort (aber nur das Land)
Ihre bevorzugte Spracheinstellung
Besuchte Webseiten (Unterseiten)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf eine unserer Unterseiten (Webseiten)
Zudem speichern auch Cookies Daten, die auf Ihrem Computer (meist in Ihrem
Browser) platziert werden. Darin werden keine personenbezogenen Daten
gesammelt. Grundsätzlich gibt Hotjar keine gesammelten Daten an Dritte weiter.
Hotjar weist allerdings ausdrücklich darauf hin, dass es manchmal notwendig
ist, Daten mit Amazon Web Services zu teilen. Dann werden Teile Ihrer Informationen
auf deren Servern gespeichert. Amazon ist aber durch eine Geheimhaltungspflicht
gebunden, diese Daten nicht preiszugeben.
Auf die gespeicherten Informationen haben nur eine begrenzte Anzahl an Personen
(Mitarbeiter von Hotjar) Zugriff. Die Hotjar-Server sind durch Firewalls und
IP-Beschränkungen (Zugriff nur genehmigter IP-Adressen) geschützt. Firewalls
sind Sicherheitssysteme, die Computer vor unerwünschten Netzwerkzugriffen
schützen. Sie sollen als Barriere zwischen dem sicheren internen Netzwerk von
Hotjar und dem Internet dienen. Weiters verwendet Hotjar für Ihre Dienste auch
Drittunternehmen, wie etwa Google Analytics oder Optimizely. Diese Firmen
können auch Informationen, die Ihr Browser an unsere Webseite sendet,
speichern.
Folgende Cookies werden von Hotjar verwendet. Da wir uns unter anderem auf die
Cookie-Liste aus der Datenschutzerklärung von Hotjar unter
https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information beziehen, liegt nicht
bei jedem Cookie ein exemplarischer Wert vor. Die Liste zeigt Beispiele von
verwendeten Hotjar-Cookies und erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit.
Name: ajs_anonymous_id
Wert: %2258832463-7cee-48ee-b346-a195f18b06c3%22121238164-5
Verwendungszweck: Das Cookie wird gewöhnlich für Analysezwecke verwendet und
hilft beim Zählen von Besuchern einer unserer Website, indem sie verfolgen, ob
sie schon mal auf dieser Seite waren.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Name: ajs_group_id
Wert: 0
Verwendungszweck: Dieses Cookie sammelt Daten über das User-Verhalten. Diese
Daten können dann, basierend auf Gemeinsamkeiten der Websitebesucher, einer
bestimmten Besuchergruppe zugeordnet werden.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Name: _hjid
Wert: 699ffb1c-4bfb-483f-bde1-22cfa0b59c6c
Verwendungszweck: Das Cookie wird verwendet, um eine Hotjar-User-ID
beizubehalten, die für die Website im Browser eindeutig ist. So kann das
Userverhalten bei den nächsten Besuchen derselben User-ID zugeordnet werden.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Name: _hjMinimizedPolls
Wert: 462568121238164-8
Verwendungszweck: Immer, wenn Sie ein Feedback Poll Widget minimieren, setzt
Hotjar dieses Cookie. Das Cookie stellt sicher, dass das Widget auch wirklich
minimiert bleibt, wenn Sie auf unseren Seiten surfen.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Name: _hjIncludedInSample
Wert: 1
Verwendungszweck: Dieses Session-Cookie wird gesetzt, um Hotjar darüber zu
informieren, ob Sie Teil der ausgewählten Personen (Sample) sind, die zum
Erzeugen von Trichtern (Funnels) herangezogen werden.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Name: _hjClosedSurveyInvites
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird gesetzt, wenn Sie über ein Popup-Fenster
eine Einladung zu einer Feedback-Umfrage sehen. Das Cookie wird verwendet, um
sicherzustellen, dass diese Einladung für Sie nur einmal erscheint.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Name: _hjDonePolls
Verwendungszweck: Sobald Sie eine Feedback- „Fragerunde“ mit dem sogenannten
Feedback Poll Widget beenden, wird dieses Cookie in Ihrem Browser gesetzt.
Damit verhindert Hotjar, dass Sie in Zukunft nicht wieder dieselben Umfragen
erhalten.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Name: _hjDoneTestersWidgets
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, sobald Sie Ihre Daten im
„Recruit User Tester Widget“ angeben. Mit diesem Widget wollen wir Sie als
Tester anheuern. Damit dieses Formular nicht immer wieder erscheint, wird das
Cookie verwendet.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Name: _hjMinimizedTestersWidgets
Verwendungszweck: Damit der „Recruit User Tester“ auch wirklich auf all unseren
Seite minimiert bleibt, sobald Sie Ihn einmal minimiert haben, wird dieses
Cookie gesetzt.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Name: _hjShownFeedbackMessage
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird gesetzt, wenn Sie das eingehende Feedback
minimiert oder ergänzt haben. Dies geschieht, damit das eingehende Feedback
sofort als minimiert geladen wird, wenn Sie zu einer anderen Seite navigieren,
auf der es angezeigt werden soll.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Wir haben einen Tracking-Code auf unserer Webseite eingebaut, der an die
Hotjar-Server in Irland (EU) übertragen wird. Dieser Tracking-Code kontaktiert
die Server von Hotjar und sendet ein Skript an Ihren Computer oder Ihr
Endgerät, mit dem Sie auf unsere Seite zugreifen. Das Skript erfasst bestimmte
Daten in Bezug auf Ihre Interaktion mit unserer Webseite. Diese Daten werden
dann zur Verarbeitung an die Server von Hotjar gesendet. Hotjar hat sich selbst
eine 365-Tage-Datenspeicherungsfrist auferlegt. Das heißt alle Daten, die
Hotjar gesammelt hat und älter als ein Jahr sind, werden automatisch wieder
gelöscht.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung
verhindern?
Hotjar speichert für die Analyse keine personenbezogenen Daten von Ihnen. Das
Unternehmen wirbt sogar mit dem Slogan „We track behavior, not individuals“
(also „Wir tracken Userverhalten, aber keine identifizierbaren, individuellen
Daten). Sie haben auch immer die Möglichkeit die Erhebung Ihrer Daten zu
unterbinden. Dafür müssen Sie nur auf die „Opt-out-Seite“ gehen und auf „Hotjar
deaktivieren“ klicken. Bitte beachten Sie, dass das Löschen von Cookies, die
Nutzung des Privatmodus Ihres Browsers oder die Nutzung eines anderen Browsers
dazu führt, Daten wieder zu erheben. Weiters können Sie auch in Ihrem Browser
den „Do Not Track“-Button aktivieren. Im Browser Chrome beispielsweise müssen
Sie dafür rechts oben auf die drei Balken klicken und auf „Einstellungen“
gehen. Dort finden Sie im Abschnitt „Datenschutz“ die Option „Mit
Browserzugriffen eine “Do Not Track”-Anforderung senden”. Jetzt aktivieren Sie
nur noch diese Schaltfläche und schon werden keinen Daten von Hotjar erhoben.
Mehr Details zur Datenschutzrichtlinie und welche Daten auf welche Art durch
Hotjar erfasst werden finden Sie auf
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy?tid=121238164.
Eingebettete Social Media Elemente Datenschutzerklärung
Wir binden auf unserer Webseite Elemente von Social Media Diensten ein um
Bilder, Videos und Texte anzuzeigen.
Durch den Besuch von Seiten die diese Elemente darstellen, werden Daten von
Ihrem Browser zum jeweiligen Social Media Dienst übertragen und dort
gespeichert. Wir haben keinen Zugriff auf diese Daten.
Die folgenden Links führen Sie zu den Seiten der jeweiligen Social Media
Dienste wo erklärt wird, wie diese mit Ihren Daten umgehen:
Instagram-Datenschutzrichtlinie: https://help.instagram.com/519522125107875
Für YouTube gilt die Google Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Facebook-Datenrichtline: https://www.facebook.com/about/privacy
Twitter Datenschutzrichtlinie: https://twitter.com/de/privacy
Facebook Datenschutzerklärung
Wir verwenden auf unserer Webseite ausgewählte Facebook Tools von Facebook. Facebook
ist ein Social Media Network des Unternehmens Facebook Ireland Ltd., 4 Grand
Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Mithilfe dieser Tools
können wir Ihnen und Menschen, die sich für unsere Produkte und
Dienstleistungen interessieren, das bestmögliche Angebot bieten. Im Folgenden
geben wir einen Überblick über die verschiedenen Facebook Tools, welche Daten
an Facebook gesendet werden und wie Sie diese Daten löschen können.
Was sind Facebook-Tools?
Neben vielen anderen Produkten bietet Facebook auch die sogenannten “Facebook
Business Tools” an. Das ist die offizielle Bezeichnung von Facebook. Da der
Begriff aber kaum bekannt ist, haben wir uns dafür entschieden, sie lediglich
Facebook-Tools zu nennen. Darunter finden sich unter anderem:
Facebook-Pixel
soziale Plug-ins (wie z.B der „Gefällt mir“- oder „Teilen“-Button)
Facebook Login
Account Kit
APIs (Programmierschnittstelle)
SDKs (Sammlung von Programmierwerkzeugen)
Plattform-Integrationen
Plugins
Codes
Spezifikationen
Dokumentationen
Technologien und Dienstleistungen
Durch diese Tools erweitert Facebook Dienstleistungen und hat die Möglichkeit,
Informationen über User-Aktivitäten außerhalb von Facebook zu erhalten.
Warum verwenden wir Facebook-Tools auf unserer Webseite?
Wir wollen unsere Dienstleistungen und Produkte nur Menschen zeigen, die sich
auch wirklich dafür interessieren. Mithilfe von Werbeanzeigen (Facebook-Ads)
können wir genau diese Menschen erreichen. Damit den Usern passende Werbung
gezeigt werden kann, benötigt Facebook allerdings Informationen über die
Wünsche und Bedürfnisse der Menschen. So werden dem Unternehmen Informationen
über das Userverhalten (und Kontaktdaten) auf unserer Webseite zur Verfügung
gestellt. Dadurch sammelt Facebook bessere User-Daten und kann interessierten
Menschen die passende Werbung über unsere Produkte bzw. Dienstleistungen
anzeigen. Die Tools ermöglichen somit maßgeschneiderte Werbekampagnen auf
Facebook.
Daten über Ihr Verhalten auf unserer Webseite nennt Facebook „Event-Daten“.
Diese werden auch für Messungs- und Analysedienste verwendet. Facebook kann so
in unserem Auftrag „Kampagnenberichte“ über die Wirkung unserer Werbekampagnen
erstellen. Weiters bekommen wir durch Analysen einen besseren Einblick, wie Sie
unsere Dienstleistungen, Webseite oder Produkte verwenden. Dadurch optimieren
wir mit einigen dieser Tools Ihre Nutzererfahrung auf unserer Webseite.
Beispielsweise können Sie mit den sozialen Plug-ins Inhalte auf unserer Seite
direkt auf Facebook teilen.
Welche Daten werden von Facebook-Tools gespeichert?
Durch die Nutzung einzelner Facebook-Tools können personenbezogene Daten
(Kundendaten) an Facebook gesendet werden. Abhängig von den benutzten Tools
können Kundendaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse versandt
werden.
Facebook verwendet diese Informationen, um die Daten mit den ihren eigenen
Daten, die es von Ihnen hat (sofern Sie Facebook-Mitglied sind) abzugleichen.
Bevor Kundendaten an Facebook übermittelt werden, erfolgt ein sogenanntes
„Hashing“. Das bedeutet, dass ein beliebig großer Datensatz in eine
Zeichenkette transformiert wird. Dies dient auch der Verschlüsselung von Daten.
Neben den Kontaktdaten werden auch „Event-Daten“ übermittelt. Unter
„Event-Daten“ sind jene Informationen gemeint, die wir über Sie auf unserer
Webseite erhalten. Zum Beispiel, welche Unterseiten Sie besuchen oder welche
Produkte Sie bei uns kaufen. Facebook teilt die erhaltenen Informationen nicht
mit Drittanbietern (wie beispielsweise Werbetreibende), außer das Unternehmen
hat eine explizite Genehmigung oder ist rechtlich dazu verpflichtet.
„Event-Daten“ können auch mit Kontaktdaten verbunden werden. Dadurch kann
Facebook bessere personalisierte Werbung anbieten. Nach dem bereits erwähnten
Abgleichungsprozess löscht Facebook die Kontaktdaten wieder.
Um Werbeanzeigen optimiert ausliefern zu können, verwendet Facebook die
Event-Daten nur, wenn diese mit anderen Daten (die auf andere Weise von
Facebook erfasst wurden) zusammengefasst wurden. Diese Event-Daten nützt
Facebook auch für Sicherheits-, Schutz-, Entwicklungs- und Forschungszwecken.
Viele dieser Daten werden über Cookies zu Facebook übertragen. Cookies sind
kleine Text-Dateien, die zum Speichern von Daten bzw. Informationen in Browsern
verwendet werden. Je nach verwendeten Tools und abhängig, ob Sie
Facebook-Mitglied sind, werden unterschiedlich viele Cookies in Ihrem Browser
angelegt. In den Beschreibungen der einzelnen Facebook Tools gehen wir näher
auf einzelne Facebook-Cookies ein. Allgemeine Informationen über die Verwendung
von Facebook-Cookies erfahren Sie auch auf
https://www.facebook.com/policies/cookies.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Grundsätzlich speichert Facebook Daten bis sie nicht mehr für die eigenen
Dienste und Facebook-Produkte benötigt werden. Facebook hat auf der ganzen Welt
Server verteilt, wo Ihre Daten gespeichert werden. Kundendaten werden
allerdings, nachdem sie mit den eigenen Userdaten abgeglichen wurden, innerhalb
von 48 Stunden gelöscht.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung
verhindern?
Entsprechend der Datenschutz Grundverordnung haben Sie das Recht auf Auskunft,
Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung Ihrer Daten.
Eine komplette Löschung der Daten erfolgt nur, wenn Sie Ihr Facebook-Konto
vollständig löschen. Und so funktioniert das Löschen Ihres Facebook-Kontos:
1) Klicken Sie rechts bei Facebook auf Einstellungen.
2) Anschließend klicken Sie in der linken Spalte auf „Deine
Facebook-Informationen“.
3) Nun klicken Sie “Deaktivierung und Löschung”.
4) Wählen Sie jetzt „Konto löschen“ und klicken Sie dann auf „Weiter und Konto
löschen“
5) Geben Sie nun Ihr Passwort ein, klicken Sie auf „Weiter“ und dann auf „Konto
löschen“
Die Speicherung der Daten, die Facebook über unsere Seite erhält, erfolgt unter
anderem über Cookies (z.B. bei sozialen Plugins). In Ihrem Browser können Sie
einzelne oder alle Cookies deaktivieren, löschen oder verwalten. Je nach dem
welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und
Weise. Die folgenden Anleitungen zeigen, wie Sie Cookies in Ihrem Browser
verwalten:
Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem
Computer abgelegt haben
Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so
einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll.
So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder
nicht.
Facebook ist aktiver Teilnehmer beim EU-U.S. Privacy Shield Framework, wodurch
der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Mehr
Informationen dazu finden Sie auf
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC. Wir hoffen wir
haben Ihnen die wichtigsten Informationen über die Nutzung und
Datenverarbeitung durch die Facebook-Tools nähergebracht. Wenn Sie mehr darüber
erfahren wollen, wie Facebook Ihre Daten verwendet, empfehlen wir Ihnen die
Datenrichtlinien auf https://www.facebook.com/about/privacy/update.
Facebook Login Datenschutzerklärung
Wir haben auf unserer Seite das praktische Facebook Login integriert. So können
Sie sich bei uns ganz einfach mit Ihrem Facebook-Konto einloggen, ohne ein
weiteres Benutzerkonto anlegen zu müssen. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre
Registrierung über das Facebook Login zu machen, werden Sie auf das Social
Media Network Facebook weitergeleitet. Dort erfolgt die Anmeldung über Ihre
Facebook Nutzerdaten. Durch dieses Login-Verfahren werden Daten über Sie bzw.
Ihr Userverhalten gespeichert und an Facebook übermittelt.
Um die Daten zu speichern, benutzt Facebook verschiedene Cookies. Im Folgenden
zeigen wir Ihnen die wichtigsten Cookies, die in Ihrem Browser gesetzt werden
bzw. schon bestehen, wenn Sie sich über das Facebook Login auf unserer Seite
anmelden:
Name: fr
Wert: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, damit das sozialen Plugin auf
unserer Webseite bestmöglich funktioniert.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten
Name: datr
Wert: 4Jh7XUA2121238164SEmPsSfzCOO4JFFl
Verwendungszweck: Facebook setzt das “datr”-Cookie, wenn ein Webbrowser auf
facebook.com zugreift, und das Cookie hilft, Anmeldeaktivitäten zu
identifizieren und die Benutzer zu schützen.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: _js_datr
Wert: deleted
Verwendungszweck: Dieses Session-Cookie setzt Facebook zu Trackingzwecken, auch
wenn Sie kein Facebook-Konto haben oder ausgeloggt sind.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Anmerkung: Die angeführten Cookies sind nur eine kleine Auswahl der Cookies,
die Facebook zur Verfügung stehen. Weitere Cookies sind beispielsweise _ fbp,
sb oder wd. Eine vollständige Aufzählung ist nicht möglich, da Facebook über
eine Vielzahl an Cookies verfügt und diese variabel einsetzt.
Der Facebook Login bietet Ihnen einerseits einen schnellen und einfachen
Registrierungsprozess, andererseits haben wir so die Möglichkeit Daten mit
Facebook zu teilen. Dadurch können wir unser Angebot und unsere Werbeaktionen
besser an Ihre Interessen und Bedürfnisse anpassen. Daten, die wir auf diese
Weise von Facebook erhalten, sind öffentliche Daten wie
Ihr Facebook-Name
Ihr Profilbild
eine hinterlegte E-Mail-Adresse
Freundeslisten
Buttons-Angaben (z.B. „Gefällt mir“-Button)
Geburtstagsdatum
Sprache
Wohnort
Im Gegenzug stellen wir Facebook Informationen über Ihre Aktivitäten auf
unserer Webseite bereit. Das sind unter anderem Informationen über Ihr
verwendetes Endgerät, welche Unterseiten Sie bei uns besuchen oder welche
Produkte Sie bei uns erworben haben.
Durch die Verwendung von Facebook Login willigen Sie der Datenverarbeitung ein.
Sie können diese Vereinbarung jederzeit widerrufen. Wenn Sie mehr Informationen
über die Datenverarbeitung durch Facebook erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen
die Facebook-Datenschutzerklärung unter https://de-de.facebook.com/policy.php.
Sofern Sie bei Facebook angemeldet sind, können Sie Ihre Einstellungen für
Werbeanzeigen unter
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
selbst verändern.
Facebook Soziale Plug-ins Datenschutzerklärung
Auf unserer Webseite sind sogenannte soziale Plug-ins des Unternehmens Facebook
Inc. eingebaut. Sie erkennen diese Buttons am klassischen Facebook-Logo, wie
dem „Gefällt mir“-Button (die Hand mit erhobenem Daumen) oder an einer
eindeutigen „Facebook Plug-in“-Kennzeichnung. Ein soziales Plug-in ist ein
kleiner Teil von Facebook, der in unsere Seite integriert ist. Jedes Plug-in
hat eine eigene Funktion. Die am meisten verwendeten Funktionen sind die
bekannten “Gefällt mir”- und “Teilen”-Buttons.
Folgende soziale Plug-ins werden von Facebook angeboten:
“Speichern”-Button
“Gefällt mir”-Button, Teilen, Senden und Zitat
Seiten-Plug-in
Kommentare
Messenger-Plug-in
Eingebettete Beiträge und Videoplayer
Gruppen-Plug-in
Auf https://developers.facebook.com/docs/plugins erhalten Sie nähere
Informationen, wie die einzelnen Plug-ins verwendet werden. Wir nützen die
sozialen Plug-ins einerseits, um Ihnen ein besseres Usererlebnis auf unserer
Seite zu bieten, andererseits weil Facebook dadurch unsere Werbeanzeigen
optimieren kann.
Sofern Sie ein Facebook-Konto haben oder facebook.com schon mal besucht haben,
hat Facebook bereits mindestens ein Cookie in Ihrem Browser gesetzt. In diesem
Fall sendet Ihr Browser über dieses Cookie Informationen an Facebook, sobald
Sie unsere Seite besuchen bzw. mit sozialen Plug-ins (z.B. dem „Gefällt
mir“-Button) interagieren.
Die erhaltenen Informationen werden innerhalb von 90 Tagen wieder gelöscht bzw.
anonymisiert. Laut Facebook gehören zu diesen Daten Ihre IP-Adresse, welche
Webseite Sie besucht haben, das Datum, die Uhrzeit und weitere Informationen,
die Ihren Browser betreffen.
Um zu verhindern, dass Facebook während Ihres Besuches auf unserer Webseite
viele Daten sammelt und mit den Facebook-Daten verbindet, müssen Sie sich
während des Webseitenbesuchs von Facebook abmelden (ausloggen).
Falls Sie bei Facebook nicht angemeldet sind oder kein Facebook-Konto besitzen,
sendet Ihr Browser weniger Informationen an Facebook, weil Sie weniger
Facebook-Cookies haben. Dennoch können Daten wie beispielsweise Ihre IP-Adresse
oder welche Webseite Sie besuchen an Facebook übertragen werden. Wir möchten
noch ausdrücklich darauf hinweisen, dass wir über die genauen Inhalte der Daten
nicht exakt Bescheid wissen. Wir versuchen aber Sie nach unserem aktuellen Kenntnisstand
so gut als möglich über die Datenverarbeitung aufzuklären. Wie Facebook die
Daten nutzt, können Sie auch in den Datenrichtline des Unternehmens unter
https://www.facebook.com/about/privacy/update nachlesen.
Folgende Cookies werden in Ihrem Browser mindestens gesetzt, wenn Sie eine
Webseite mit sozialen Plug-ins von Facebook besuchen:
Name: dpr
Wert: keine Angabe
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, damit die sozialen Plug-ins auf
unserer Webseite funktionieren.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Name: fr
Wert: 0jieyh4121238164c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Verwendungszweck: Auch das Cookie ist nötig, dass die Plug-ins einwandfrei
funktionieren.
Ablaufdatum:: nach 3 Monaten
Anmerkung: Diese Cookies wurden nach einem Test gesetzt, auch wenn Sie nicht
Facebook-Mitglied sind.
Sofern Sie bei Facebook angemeldet sind, können Sie Ihre Einstellungen für
Werbeanzeigen unter
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
selbst verändern. Falls Sie kein Facebook-User sind, können Sie auf
http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/grundsätzlich Ihre
nutzungsbasierte Online-Werbung verwalten. Dort haben Sie die Möglichkeit,
Anbieter zu deaktivieren bzw. zu aktivieren.
Wenn Sie mehr über den Datenschutz von Facebook erfahren wollen, empfehlen wir
Ihnen die eigenen Datenrichtlinien des Unternehmens auf
https://www.facebook.com/policy.php.
Instagram Datenschutzerklärung
Wir haben auf unserer Webseite Funktionen von Instagram eingebaut. Instagram
ist eine Social Media Plattform des Unternehmens Instagram LLC, 1601 Willow Rd,
Menlo Park CA 94025, USA. Instagram ist seit 2012 ein Tochterunternehmen von
Facebook Inc. und gehört zu den Facebook-Produkten. Das Einbetten von
Instagram-Inhalten auf unserer Webseite nennt man Embedding. Dadurch können wir
Ihnen Inhalte wie Buttons, Fotos oder Videos von Instagram direkt auf unserer
Webseite zeigen. Wenn Sie Webseiten unserer Webpräsenz aufrufen, die eine
Instagram-Funktion integriert haben, werden Daten an Instagram übermittelt, gespeichert
und verarbeitet. Instagram verwendet dieselben Systeme und Technologien wie
Facebook. Ihre Daten werden somit über alle Facebook-Firmen hinweg verarbeitet.
Im Folgenden wollen wir Ihnen einen genaueren Einblick geben, warum Instagram
Daten sammelt, um welche Daten es sich handelt und wie Sie die
Datenverarbeitung weitgehend kontrollieren können. Da Instagram zu Facebook
Inc. gehört, beziehen wir unsere Informationen einerseits von den
Instagram-Richtlinien, andererseits allerdings auch von den Facebook-Datenrichtlinien
selbst.
Was ist Instagram?Instagram ist eines der bekanntesten Social Media Netzwerken
weltweit. Instagram kombiniert die Vorteile eines Blogs mit den Vorteilen von
audiovisuellen Plattformen wie YouTube oder Vimeo. Sie können auf „Insta“ (wie
viele der User die Plattform salopp nennen) Fotos und kurze Videos hochladen,
mit verschiedenen Filtern bearbeiten und auch in anderen sozialen Netzwerken
verbreiten. Und wenn Sie selbst nicht aktiv sein wollen, können Sie auch nur
anderen interessante Users folgen.
Warum verwenden wir Instagram auf unserer Webseite?
Instagram ist jene Social Media Plattform, die in den letzten Jahren so richtig
durch die Decke ging. Und natürlich haben auch wir auf diesen Boom reagiert.
Wir wollen, dass Sie sich auf unserer Webseite so wohl wie möglich fühlen.
Darum ist für uns eine abwechslungsreiche Aufbereitung unserer Inhalte
selbstverständlich. Durch die eingebetteten Instagram-Funktionen können wir
unseren Content mit hilfreichen, lustigen oder spannenden Inhalten aus der
Instagram-Welt bereichern. Da Instagram eine Tochtergesellschaft von Facebook
ist, können uns die erhobenen Daten auch für personalisierte Werbung auf
Facebook dienlich sein. So bekommen unsere Werbeanzeigen nur Menschen, die sich
wirklich für unsere Produkte oder Dienstleistungen interessieren.
Instagram nützt die gesammelten Daten auch zu Messungs- und Analysezwecken. Wir
bekommen zusammengefasste Statistiken und so mehr Einblick über Ihre Wünsche
und Interessen. Wichtig ist zu erwähnen, dass diese Berichte Sie nicht
persönlich identifizieren.
Welche Daten werden von Instagram gespeichert?
Wenn Sie auf eine unserer Seiten stoßen, die Instagram-Funktionen (wie
Instagrambilder oder Plug-ins) eingebaut haben, setzt sich Ihr Browser
automatisch mit den Servern von Instagram in Verbindung. Dabei werden Daten an
Instagram versandt, gespeichert und verarbeitet. Und zwar unabhängig, ob Sie
ein Instagram-Konto haben oder nicht. Dazu zählen Informationen über unserer
Webseite, über Ihren Computer, über getätigte Käufe, über Werbeanzeigen, die
Sie sehen und wie Sie unser Angebot nutzen. Weiters werden auch Datum und
Uhrzeit Ihrer Interaktion mit Instagram gespeichert. Wenn Sie ein
Instagram-Konto haben bzw. eingeloggt sind, speichert Instagram deutlich mehr
Daten über Sie.
Facebook unterscheidet zwischen Kundendaten und Eventdaten. Wir gehen davon
aus, dass dies bei Instagram genau so der Fall ist. Kundendaten sind zum
Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse. Diese Kundendaten werden
erst an Instagram übermittelt werden, wenn Sie zuvor „gehasht“ wurden. Hashing
meint, ein Datensatz wird in eine Zeichenkette verwandelt. Dadurch kann man die
Kontaktdaten verschlüsseln. Zudem werden auch die oben genannten „Event-Daten“
übermittelt. Unter „Event-Daten“ versteht Facebook – und folglich auch
Instagram – Daten über Ihr Userverhalten. Es kann auch vorkommen, dass
Kontaktdaten mit Event-Daten kombiniert werden. Die erhobenen Kontaktdaten
werden mit den Daten, die Instagram bereits von Ihnen hat, abgeglichen.
Über kleine Text-Dateien (Cookies), die meist in Ihrem Browser gesetzt werden,
werden die gesammelten Daten an Facebook übermittelt. Je nach verwendeten
Instagram-Funktionen und ob Sie selbst ein Instagram-Konto haben, werden
unterschiedlich viele Daten gespeichert.
Wir gehen davon aus, dass bei Instagram die Datenverarbeitung gleich
funktioniert wie bei Facebook. Das bedeutet: wenn Sie ein Instagram-Konto haben
oder www.instagram.com besucht haben, hat Instagram zumindest ein Cookie
gesetzt. Wenn das der Fall ist, sendet Ihr Browser über das Cookie Infos an
Instagram, sobald Sie mit einer Instagram-Funktion in Berührung kommen.
Spätestens nach 90 Tagen (nach Abgleichung) werden diese Daten wieder gelöscht
bzw. anonymisiert. Obwohl wir uns intensiv mit der Datenverarbeitung von
Instagram beschäftigt haben, können wir nicht ganz genau sagen, welche Daten
Instagram exakt sammelt und speichert.
Im Folgenden zeigen wir Ihnen Cookies, die in Ihrem Browser mindestens gesetzt
werden, wenn Sie auf eine Instagram-Funktion (wie z.B. Button oder ein
Insta-Bild) klicken. Bei unserem Test gehen wir davon aus, dass Sie kein
Instagram-Konto haben. Wenn Sie bei Instagram eingeloggt sind, werden natürlich
deutlich mehr Cookies in Ihrem Browser gesetzt.
Diese Cookies wurden bei unserem Test verwendet:
Name: csrftoken
Wert: “”
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird mit hoher Wahrscheinlichkeit aus
Sicherheitsgründen gesetzt, um Fälschungen von Anfragen zu verhindern. Genauer
konnten wir das allerdings nicht in Erfahrung bringen.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Name: mid
Wert: “”
Verwendungszweck: Instagram setzt dieses Cookie, um die eigenen
Dienstleistungen und Angebote in und außerhalb von Instagram zu optimieren. Das
Cookie legt eine eindeutige User-ID fest.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Name: fbsr_121238164124024
Wert: keine Angaben
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert die Log-in-Anfrage für User der
Instagram-App.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Name: rur
Wert: ATN
Verwendungszweck: Dabei handelt es sich um ein Instagram-Cookie, das die
Funktionalität auf Instagram gewährleistet.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Name: urlgen
Wert: “{\”194.96.75.33\”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe121238164”
Verwendungszweck: Dieses Cookie dient den Marketingzwecken von Instagram.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Anmerkung: Wir können hier keinen Vollständigkeitsanspruch erheben. Welche
Cookies im individuellen Fall gesetzt werden, hängt von den eingebetteten
Funktionen und Ihrer Verwendung von Instagram ab.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?Instagram teilt die erhaltenen
Informationen zwischen den Facebook-Unternehmen mit externen Partnern und mit
Personen, mit denen Sie sich weltweit verbinden. Die Datenverarbeitung erfolgt
unter Einhaltung der eigenen Datenrichtlinie. Ihre Daten sind, unter anderem
aus Sicherheitsgründen, auf den Facebook-Servern auf der ganzen Welt verteilt.
Die meisten dieser Server stehen in den USA.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung
verhindern?
Dank der Datenschutz Grundverordnung haben Sie das Recht auf Auskunft,
Übertragbarkeit, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. In den
Instagram-Einstellungen können Sie Ihre Daten verwalten. Wenn Sie Ihre Daten
auf Instagram völlig löschen wollen, müssen Sie Ihr Instagram-Konto dauerhaft
löschen.
Und so funktioniert die Löschung des Instagram-Kontos:
Öffnen Sie zuerst die Instagram-App. Auf Ihrer Profilseite gehen Sie nach unten
und klicken Sie auf „Hilfebereich“. Jetzt kommen Sie auf die Webseite des
Unternehmens. Klicken Sie auf der Webseite auf „Verwalten des Kontos“ und dann
auf „Dein Konto löschen“.
Wenn Sie Ihr Konto ganz löschen, löscht Instagram Posts wie beispielsweise Ihre
Fotos und Status-Updates. Informationen, die andere Personen über Sie geteilt
haben, gehören nicht zu Ihrem Konto und werden folglich nicht gelöscht.
Wie bereits oben erwähnt, speichert Instagram Ihre Daten in erster Linie über
Cookies. Diese Cookies können Sie in Ihrem Browser verwalten, deaktivieren oder
löschen. Abhängig von Ihrem Browser funktioniert die Verwaltung immer ein
bisschen anders. Hier zeigen wir Ihnen die Anleitungen der wichtigsten Browser.
Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem
Computer abgelegt haben
Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Sie können auch grundsätzlich Ihren Browser so einrichten, dass Sie immer
informiert werden, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. Dann können Sie immer
individuell entscheiden, ob Sie das Cookie zulassen wollen oder nicht.
Instagram ist ein Tochterunternehmen von Facebook Inc. und Facebook ist aktiver
Teilnehmer beim EU-U.S. Privacy Shield Framework. Dieses Framework stellt eine
korrekte Datenübertragung zwischen den USA und der Europäischen Union sicher.
Unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC erfahren
Sie mehr darüber. Wir haben versucht, Ihnen die wichtigsten Informationen über
die Datenverarbeitung durch Instagram näherzubringen. Auf
https://help.instagram.com/519522125107875
können Sie sich noch näher mit den Datenrichtlinien von Instagram
auseinandersetzen.
YouTube DatenschutzerklärungWir haben auf unserer Webseite YouTube-Videos
eingebaut. So können wir Ihnen interessante Videos direkt auf unserer Seite
präsentieren. YouTube ist ein Videoportal, das seit 2006 eine Tochterfirma von
Google LLC ist. Betrieben wird das Videoportal durch YouTube, LLC, 901 Cherry
Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie auf unserer Webseite eine Seite
aufrufen, die ein YouTube-Video eingebettet hat, verbindet sich Ihr Browser
automatisch mit den Servern von YouTube bzw. Google. Dabei werden (je nach
Einstellungen) verschiedene Daten übertragen. Für die gesamte Datenverarbeitung
ist Google verantwortlich und es gilt somit auch der Datenschutz von Google.
Im Folgenden wollen wir Ihnen genauer erklären, welche Daten verarbeitet
werden, warum wir YouTube-Videos eingebunden haben und wie Sie Ihre Daten
verwalten oder löschen können.
Was ist YouTube?
Auf YouTube können die User kostenlos Videos ansehen, bewerten, kommentieren
und selbst hochladen. Über die letzten Jahre wurde YouTube zu einem der
wichtigsten Social-Media-Kanäle weltweit. Damit wir Videos auf unserer Webseite
anzeigen können, stellt YouTube einen Codeausschnitt zur Verfügung, den wir auf
unserer Seite eingebaut haben.
Warum verwenden wir YouTube-Videos auf unserer Webseite?
YouTube ist die Videoplattform mit den meisten Besuchern und dem besten
Content. Wir sind bemüht, Ihnen die bestmögliche User-Erfahrung auf unserer
Webseite zu bieten. Und natürlich dürfen interessante Videos dabei nicht
fehlen. Mithilfe unserer eingebetteten Videos stellen wir Ihnen neben unseren
Texten und Bildern weiteren hilfreichen Content zur Verfügung. Zudem wird
unsere Webseite auf der Google-Suchmaschine durch die eingebetteten Videos
leichter gefunden. Auch wenn wir über Google Ads Werbeanzeigen schalten, kann
Google – dank der gesammelten Daten – diese Anzeigen wirklich nur Menschen
zeigen, die sich für unsere Angebote interessieren.
Welche Daten werden von YouTube gespeichert?
Sobald Sie eine unserer Seiten besuchen, die ein YouTube-Video eingebaut hat,
setzt YouTube zumindest ein Cookie, das Ihre IP-Adresse und unsere URL
speichert. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto eingeloggt sind, kann YouTube Ihre
Interaktionen auf unserer Webseite meist mithilfe von Cookies Ihrem Profil
zuordnen. Dazu zählen Daten wie Sitzungsdauer, Absprungrate, ungefährer
Standort, technische Informationen wie Browsertyp, Bildschirmauflösung oder Ihr
Internetanbieter. Weitere Daten können Kontaktdaten, etwaige Bewertungen, das
Teilen von Inhalten über Social Media oder das Hinzufügen zu Ihren Favoriten
auf YouTube sein.
Wenn Sie nicht in einem Google-Konto oder einem Youtube-Konto angemeldet sind,
speichert Google Daten mit einer eindeutigen Kennung, die mit Ihrem Gerät,
Browser oder App verknüpft sind. So bleibt beispielsweise Ihre bevorzugte
Spracheinstellung beibehalten. Aber viele Interaktionsdaten können nicht
gespeichert werden, da weniger Cookies gesetzt werden.
In der folgenden Liste zeigen wir Cookies, die in einem Test im Browser gesetzt
wurden. Wir zeigen einerseits Cookies, die ohne angemeldeten YouTube-Konto
gesetzt werden. Andererseits zeigen wir Cookies, die mit angemeldetem Account
gesetzt werden. Die Liste kann keinen Vollständigkeitsanspruch erheben, weil
die Userdaten immer von den Interaktionen auf YouTube abhängen.
Name: YSC
Wert: b9-CV6ojI5Y121238164-1
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert eine eindeutige ID, um Statistiken
des gesehenen Videos zu speichern.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Name: PREF
Wert: f1=50000000
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert ebenfalls Ihre eindeutige ID.
Google bekommt über PREF Statistiken, wie Sie YouTube-Videos auf unserer
Webseite verwenden.
Ablaufdatum: nach 8 Monate
Name: GPS
Wert: 1
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert Ihre eindeutige ID auf mobilen
Geräten, um den GPS-Standort zu tracken.
Ablaufdatum: nach 30 Minuten
Name: VISITOR_INFO1_LIVE
Wert: 95Chz8bagyU
Verwendungszweck: Dieses Cookie versucht die Bandbreite des Users auf unseren
Webseiten (mit eingebautem YouTube-Video) zu schätzen.
Ablaufdatum: nach 8 Monaten
Weitere Cookies, die gesetzt werden, wenn Sie mit Ihrem YouTube-Konto
angemeldet sind:
Name: APISID
Wert: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7121238164-
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um ein Profil über Ihre
Interessen zu erstellen. Genützt werden die Daten für personalisierte
Werbeanzeigen.
Ablaufdatum: nach 2 Jahre
Name: CONSENT
Wert: YES+AT.de+20150628-20-0
Verwendungszweck: Das Cookie speichert den Status der Zustimmung eines Users
zur Nutzung unterschiedlicher Services von Google. CONSENT dient auch der
Sicherheit, um User zu überprüfen und Userdaten vor unbefugten Angriffen zu
schützen.
Ablaufdatum: nach 19 Jahren
Name: HSID
Wert: AcRwpgUik9Dveht0I
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um ein Profil über Ihre
Interessen zu erstellen. Diese Daten helfen personalisierte Werbung anzeigen zu
können.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: LOGIN_INFO
Wert: AFmmF2swRQIhALl6aL…
Verwendungszweck: In diesem Cookie werden Informationen über Ihre Login-Daten
gespeichert.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: SAPISID
Wert: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Verwendungszweck: Dieses Cookie funktioniert, indem es Ihren Browser und Ihr
Gerät eindeutig identifiziert. Es wird verwendet, um ein Profil über Ihre
Interessen zu erstellen.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: SID
Wert: oQfNKjAsI121238164-
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Ihre Google-Konto-ID und Ihren
letzten Anmeldezeitpunkt in digital signierter und verschlüsselter Form.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: SIDCC
Wert: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Informationen, wie Sie die Webseite
nutzen und welche Werbung Sie vor dem Besuch auf unserer Seite möglicherweise
gesehen haben.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Die Daten, die YouTube von Ihnen erhält und verarbeitet werden auf den
Google-Servern gespeichert. Die meisten dieser Server befinden sich in Amerika.
Unter https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de sehen
Sie genau wo sich die Google-Rechenzentren befinden. Ihre Daten sind auf den
Servern verteilt. So sind die Daten schneller abrufbar und vor Manipulation
besser geschützt.
Die erhobenen Daten speichert Google unterschiedlich lang. Manche Daten können
Sie jederzeit löschen, andere werden automatisch nach einer begrenzten Zeit
gelöscht und wieder andere werden von Google über längere Zeit gespeichert.
Einige Daten (wie Elemente aus „Meine Aktivität“, Fotos oder Dokumente,
Produkte), die in Ihrem Google-Konto gespeichert sind, bleiben so lange gespeichert,
bis Sie sie löschen. Auch wenn Sie nicht in einem Google-Konto angemeldet sind,
können Sie einige Daten, die mit Ihrem Gerät, Browser oder App verknüpft sind,
löschen.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?Grundsätzlich
können Sie Daten im Google Konto manuell löschen. Mit der 2019 eingeführten
automatische Löschfunktion von Standort- und Aktivitätsdaten werden
Informationen abhängig von Ihrer Entscheidung – entweder 3 oder 18 Monate
gespeichert und dann gelöscht.
Unabhängig, ob Sie ein Google-Konto haben oder nicht, können Sie Ihren Browser
so konfigurieren, dass Cookies von Google gelöscht bzw. deaktiviert werden. Je
nach dem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche
Art und Weise. Die folgenden Anleitungen zeigen, wie Sie Cookies in Ihrem
Browser verwalten:
Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem
Computer abgelegt haben
Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so
einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll.
So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder
nicht. Da YouTube ein Tochterunternehmen von Google ist, gibt es eine
gemeinsame Datenschutzerklärung. Wenn Sie mehr über den Umgang mit Ihren Daten
erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Datenschutzerklärung unter
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
YouTube Abonnieren Button Datenschutzerklärung
Wir haben auf unserer Webseite den YouTube Abonnieren Button (engl.
„Subscribe-Button“) eingebaut. Sie erkennen den Button meist am klassischen
YouTube-Logo. Das Logo zeigt vor rotem Hintergrund in weißer Schrift die Wörter
„Abonnieren“ oder „YouTube“ und links davon das weiße „Play-Symbol“. Der Button
kann aber auch in einem anderen Design dargestellt sein.
Unser YouTube-Kanal bietet Ihnen immer wieder lustige, interessante oder
spannende Videos. Mit dem eingebauten „Abonnieren-Button“ können Sie unseren
Kanal direkt von unserer Webseite aus abonnieren und müssen nicht eigens die
YouTube-Webseite aufrufen. Wir wollen Ihnen somit den Zugang zu unserem
umfassenden Content so einfach wie möglich machen. Bitte beachten Sie, dass
YouTube dadurch Daten von Ihnen speichern und verarbeiten kann.
Wenn Sie auf unserer Seite einen eingebauten Abo-Button sehen, setzt YouTube –
laut Google – mindestens ein Cookie. Dieses Cookie speichert Ihre IP-Adresse
und unsere URL. Auch Informationen über Ihren Browser, Ihren ungefähren
Standort und Ihre voreingestellte Sprache kann YouTube so erfahren. Bei unserem
Test wurden folgende vier Cookies gesetzt, ohne bei YouTube angemeldet zu sein:
Name: YSC
Wert: b9-CV6ojI5121238164Y
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert eine eindeutige ID, um Statistiken
des gesehenen Videos zu speichern.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Name: PREF
Wert: f1=50000000
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert ebenfalls Ihre eindeutige ID.
Google bekommt über PREF Statistiken, wie Sie YouTube-Videos auf unserer
Webseite verwenden.
Ablaufdatum: nach 8 Monate
Name: GPS
Wert: 1
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert Ihre eindeutige ID auf mobilen
Geräten, um den GPS-Standort zu tracken.
Ablaufdatum: nach 30 Minuten
Name: VISITOR_INFO1_LIVE
Wert: 12123816495Chz8bagyU
Verwendungszweck: Dieses Cookie versucht die Bandbreite des Users auf unseren
Webseiten (mit eingebautem YouTube-Video) zu schätzen.
Ablaufdatum: nach 8 Monaten
Anmerkung: Diese Cookies wurden nach einem Test gesetzt und können nicht den
Anspruch auf Vollständigkeit erheben.
Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto angemeldet sind, kann YouTube viele Ihrer
Handlungen/Interaktionen auf unserer Webseite mit Hilfe von Cookies speichern
und Ihrem YouTube-Konto zuordnen. YouTube bekommt dadurch zum Beispiel
Informationen wie lange Sie auf unserer Seite surfen, welchen Browsertyp Sie
verwenden, welche Bildschirmauflösung Sie bevorzugen oder welche Handlungen Sie
ausführen.
YouTube verwendet diese Daten zum einen um die eigenen Dienstleistungen und
Angebote zu verbessern, zum anderen um Analysen und Statistiken für
Werbetreibende (die Google Ads verwenden) bereitzustellen.
Twitter Datenschutzerklärung
Auf unserer Webseite haben wir Funktionen von Twitter eingebaut. Dabei handelt
es sich zum Beispiel um eingebettete Tweets, Timelines, Buttons oder Hashtags.
Twitter ist ein Kurznachrichtendienst und eine Social-Media-Plattform der Firma
Twitter Inc., One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland.
Nach unserer Kenntnis werden im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz
durch das bloße Einbinden von Twitter-Funktion noch keine personenbezogenen
Daten oder Daten zu Ihrer Webaktivitäten an Twitter übertragen. Erst wenn Sie
mit den Twitter-Funktionen interagieren, wie zum Beispiel auf einen Button
klicken, können Daten an Twitter gesendet, dort gespeichert und verarbeitet
werden. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss und tragen keine
Verantwortung. Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung wollen wir Ihnen einen
Überblick geben, welche Daten Twitter speichert, was Twitter mit diesen Daten
macht und wie Sie sich vor der Datenübertragung weitgehend schützen können.
Was ist Twitter?Für die einen ist Twitter ein Nachrichtendienst, für andere
eine Social-Media-Plattform und wieder andere sprechen von einem
Microblogging-Dienst. All diese Bezeichnungen haben ihre Berechtigung und
meinen mehr oder weniger dasselbe.
Sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen nützen Twitter, um mit
interessierten Personen über Kurznachrichten zu kommunizieren. Pro Nachricht
erlaubt Twitter nur 280 Zeichen. Diese Nachrichten werden „Tweets“ genannt. Anders
als beispielsweise bei Facebook fokussiert sich der Dienst nicht auf den Ausbau
eines Netzwerks für “Freunde”, sondern will als weltweite und offene
Nachrichten-Plattform verstanden werden. Bei Twitter kann man auch ein anonymes
Konto führen und Tweets können einerseits vom Unternehmen, andererseits von den
Usern selbst gelöscht werden.
Warum verwenden wir Twitter auf unserer Webseite?
Wie viele andere Webseiten und Unternehmen versuchen wir unserer Services und
Dienstleistungen über verschiedene Kanäle anzubieten und mit unseren Kunden zu
kommunizieren. Speziell Twitter ist uns als nützlicher „kleiner“
Nachrichtendienst ans Herz gewachsen. Immer wieder tweeten oder retweeten wir
spannende, lustige oder interessante Inhalte. Uns ist klar, dass Sie nicht
jeden Kanal extra folgen können. Schließlich haben Sie auch noch etwas anderes
zu tun. Darum haben wir auf unserer Webseite auch Twitter-Funktionen
eingebunden. Sie können unsere Twitter-Aktivität „vor Ort“ miterleben oder über
einen direkten Link zu unserer Twitter-Seite kommen. Durch die Einbindung
wollen wir unser Service und die Nutzerfreundlichkeit auf unserer Webseite
stärken.
Welche Daten werden von Twitter gespeichert?
Auf manchen unserer Unterseiten finden Sie die eingebauten Twitter-Funktionen. Wenn
Sie mit den Twitter-Inhalten interagieren, wie zum Beispiel auf einen Button
klicken, kann Twitter Daten erfassen und speichern. Und zwar auch dann, wenn
Sie selbst kein Twitter-Konto haben. Twitter nennt diese Daten “Log-Daten”.
Dazu zählen demografische Daten, Browser-Cookie-IDs, die ID Ihres Smartphones,
gehashte E-Mail-Adressen, und Informationen, welche Seiten Sie bei Twitter
besucht haben und welche Handlungen Sie ausgeführt haben. Twitter speichert
natürlich mehr Daten, wenn Sie ein Twitter-Konto haben und angemeldet sind.
Meistens passiert diese Speicherung über Cookies. Cookies sind kleine
Text-Dateien, die meist in Ihrem Browser gesetzt werden und unterschiedliche
Information an Twitter übermitteln.
Welche Cookies gesetzt werden, wenn Sie nicht bei Twitter angemeldet sind, aber
eine Webseite mit eingebauten Twitter-Funktionen besuchen, zeigen wir Ihnen
jetzt. Bitte betrachten Sie diese Aufzählung als Beispiel. Einen Anspruch auf
Vollständigkeit können wir hier auf keinen Fall gewährleisten, da sich die Wahl
der Cookies stets verändert und von Ihren individuellen Handlungen mit den
Twitter-Inhalten abhängt.
Diese Cookies wurden bei unserem Test verwendet:
Name: personalization_id
Wert: “v1_cSJIsogU51SeE121238164”
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Informationen, wie Sie die Webseite
nutzen und über welche Werbung Sie möglicherweise zu Twitter gekommen sind.
Ablaufdatum: nach 2 Jahre
Name: lang
Wert: de
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Ihre voreingestellte bzw. bevorzugte
Sprache.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Name: guest_id
Wert: 121238164v1%3A157132626
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird gesetzt, um Sie als Gast zu
identifizieren.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: fm
Wert: 0
Verwendungszweck: Zu diesem Cookie konnten wir leider den Verwendungszweck
nicht in Erfahrung bringen.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Name: external_referer
Wert: 1212381642beTA0sf5lkMrlGt
Verwendungszweck: Dieses Cookie sammelt anonyme Daten, wie zum Beispiel wie oft
Sie Twitter besuchen und wie lange Sie Twitter besuchen.
Ablaufdatum: Nach 6 Tage
Name: eu_cn
Wert: 1
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Useraktivität und dient diversen
Werbezwecken von Twitter.
Ablaufdatum: Nach einem Jahr
Name: ct0
Wert: c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966
Verwendungszweck: Zu diesem Cookie haben wir leider keine Informationen
gefunden.
Ablaufdatum: nach 6 Stunden
Name: _twitter_sess
Wert: 53D%253D–dd0248121238164-
Verwendungszweck: Mit diesem Cookie können Sie Funktionen innerhalb der
Twitter-Webseite nutzen.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Anmerkung: Twitter arbeitet auch mit Drittanbietern zusammen. Darum haben wir
bei unsrem Test auch die drei Google-Analytics-Cookies _ga, _gat, _gid erkannt.
Twitter verwendet die erhobenen Daten einerseits, um das Userverhalten besser
zu verstehen und somit Ihre eigenen Dienste und Werbeangebote zu verbessern,
andererseits dienen die Daten auch internen Sicherheitsmaßnahmen.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Wenn Twitter Daten von anderen Webseiten erhebt, werden diese nach maximal 30
Tagen gelöscht, zusammengefasst oder auf andere Weise verdeckt. Die
Twitter-Server liegen auf verschiedenen Serverzentren in den Vereinigten
Staaten. Demnach ist davon auszugehen, dass erhobenen Daten in Amerika
gesammelt und gespeichert werden. Nach unserer Recherche konnten wir nicht
eindeutig feststellen, ob Twitter auch eigene Server in Europa hat.
Grundsätzlich kann Twitter die erhobenen Daten speichern, bis sie dem
Unternehmen nicht mehr dienlich sind, Sie die Daten löschen oder eine gesetzliche
Löschfrist besteht.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung
verhindern?
Twitter betont in Ihren Datenschutzrichtlinien immer wieder, dass sie keine
Daten von externen Webseitenbesuchen speichert, wenn Sie bzw. Ihr Browser sich
im europäischen Wirtschaftsraum oder in der Schweiz befinden. Falls Sie
allerdings mit Twitter direkt interagieren, speichert Twitter
selbstverständlich auch Daten von Ihnen.
Wenn Sie ein Twitter-Konto besitzen, können Sie Ihre Daten verwalten, indem Sie
unter dem „Profil“-Button auf „Mehr“ klicken. Anschließend klicken Sie auf
„Einstellungen und Datenschutz“. Hier können Sie die Datenverarbeitung
individuell verwalten.
Wenn Sie kein Twitter-Konto besitzen, können Sie auf twitter.com gehen und dann
auf „Individualisierung“ klicken. Unter dem Punkt „Individualisierung und
Daten“ können Sie Ihre erhobenen Daten verwalten.
Die meisten Daten werden, wie oben bereits erwähnt, über Cookies gespeichert
und die können Sie in Ihrem Browser verwalten, deaktivieren oder löschen. Bitte
beachten Sie, dass Sie die Cookies nur in dem von Ihnen gewählten Browser
“bearbeiten”. Das heißt: verwenden Sie in Zukunft einen anderen Browser, müssen
Sie dort Ihre Cookies erneut nach Ihren Wünschen verwalten. Hier gibt es die
Anleitung zur Cookie-Verwaltung der bekanntesten Browser.
Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem
Computer abgelegt haben
Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Ihren Browser können Sie auch so verwalten, dass Sie bei jedem einzelnen Cookie
informiert werden. Dann können Sie immer individuell entscheiden, ob Sie ein
Cookie zulassen oder nicht.
Twitter verwendet die Daten auch für personalisierte Werbung in- und außerhalb
von Twitter. In den Einstellungen können Sie unter „Individualisierung und
Daten“ die personalisierte Werbung abschalten. Wenn Sie Twitter auf einem
Browser nutzen, können Sie die personalisierte Werbung unter
http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN deaktivieren.
Twitter ist aktiver Teilnehmer beim EU-U.S. Privacy Shield Framework. Dieses
Framework stellt eine korrekte Datenübertragung zwischen den USA und der
Europäischen Union sicher. Unter
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO erfahren Sie
mehr darüber.
Wir hoffen, wir haben Ihnen einen grundsätzlichen Überblick über die
Datenverarbeitung durch Twitter gegeben. Wir erhalten keinen Daten von Twitter
und tragen auch keine Verantwortung darüber, was Twitter mit Ihren Daten macht.
Falls Sie noch weitere Fragen zu diesem Thema haben, empfehlen wir Ihnen die
Twitter-Datenschutzerklärung unter https://twitter.com/de/privacy.
LinkedIn Datenschutzerklärung
Wir nutzen auf unserer Webseite Social-Plug-ins des Social-Media-Netzwerks
LinkedIn, der Firma LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View,
CA 94043, USA. Bei den Social-Plug-ins kann es sich um Feeds, das Teilen von
Inhalten oder um die Verlinkung zu unserer LinkedIn-Seite handeln. Die
Social-Plug-ins sind eindeutig mit dem bekannten LinkedIn-Logo gekennzeichnet
und erlauben beispielsweise interessante Inhalte direkt über unsere Webseite zu
teilen. Für den Europäischen Wirtschaftsraum und die Schweiz ist die Firma
LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place in Dublin für die
Datenverarbeitung verantwortlich.
Durch die Einbettung solcher Plug-ins können Daten an LinkedIn versandt,
gespeichert und dort verarbeitet werden. In dieser Datenschutzerklärung wollen
wir Sie informieren, um welche Daten es sich handelt, wie das Netzwerk diese
Daten verwendet und wie Sie die Datenspeicherung verwalten bzw. unterbinden
können.
Was ist LinkedIn?
LinkedIn ist das größte soziale Netzwerk für Geschäftskontakte. Anders als
beispielsweise bei Facebook konzentriert sich das Unternehmen ausschließlich
auf den Aufbau geschäftlicher Kontakte. Unternehmen können auf der Plattform
Dienstleistungen und Produkte vorstellen und Geschäftsbeziehungen knüpfen.
Viele Menschen verwenden LinkedIn auch für die Jobsuche oder um selbst
geeignete Mitarbeiter oder Mitarbeiterinnen für die eigene Firma zu finden.
Allein in Deutschland zählt das Netzwerk über 11 Millionen Mitglieder. In
Österreich sind es etwa 1,3 Millionen.
Warum verwenden wir LinkedIn auf unserer Webseite?Wir wissen wie beschäftigt
Sie sind. Da kann man nicht alle Social-Media-Kanäle einzeln verfolgen. Auch
wenn es sich, wie in unserem Fall, lohnen würde. Denn immer wieder posten wir
interessante News oder Berichte, die es wert sind, verbreitet zu werden. Darum
haben wir auf unserer Webseite die Möglichkeit geschaffen, interessante Inhalte
direkt auf LinkedIn zu teilen bzw. direkt auf unsere LinkedIn-Seite zu
verweisen. Wir betrachten eingebaute Social-Plug-ins als erweiterten Service
auf unserer Webseite. Die Daten, die LinkedIn sammelt, helfen uns zudem
mögliche Werbemaßnahmen nur Menschen zu zeigen, die sich für unser Angebot
interessieren.
Welche Daten werden von LinkedIn gespeichert?Nur durch die bloße Einbindung der
Social-Plug-ins speichert LinkedIn keine persönlichen Daten. LinkedIn nennt
diese Daten, die durch Plug-ins generiert werden, passive Impressionen. Wenn
Sie aber auf ein Social-Plug-in klicken, um beispielsweise unsere Inhalte zu
teilen, speichert die Plattform personenbezogene Daten als sogenannte „aktive
Impressionen“. Und zwar unabhängig, ob Sie ein LinkedIn-Konto haben oder nicht.
Falls Sie angemeldet sind, werden die erhobenen Daten Ihrem Konto zugeordnet.
Ihr Browser stellt eine direkte Verbindung zu den Servern von LinkedIn her,
wenn Sie mit unseren Plug-ins interagieren. So protokolliert das Unternehmen
verschiedene Nutzungsdaten. Neben Ihrer IP-Adresse können das beispielsweise
Anmeldungsdaten, Gerätinformationen oder Infos über Ihren Internet- bzw.
Mobilfunkanbieter sein. Wenn Sie LinkedIn-Dienste über Ihr Smartphone aufrufen,
kann auch Ihr Standort (nachdem Sie das erlaubt haben) ermittelt werden.
LinkedIn kann diese Daten in „gehashter“ Form auch an dritte Werbetreibende
weitergeben. Hashing meint, ein Datensatz wird in eine Zeichenkette verwandelt.
Dadurch kann man die Daten so verschlüsseln, dass Personen nicht mehr
identifiziert werden können.
Die meisten Daten zu Ihrem Userverhalten werden in Cookies gespeichert. Das
sind kleine Text-Dateien, die meist in Ihrem Browser gesetzt werden. Weiters
kann LinkedIn aber auch Web Beacons, Pixel-Tags, Anzeige-Tags und andere
Geräteerkennungen benutzen.
Diverse Tests zeigen auch welche Cookies gesetzt werden, wenn ein User mit
einem Social-Plug-in interagiert. Die gefundenen Daten können keinen
Vollständigkeitsanspruch erheben und dienen lediglich als Beispiel. Die
folgenden Cookies wurden gesetzt, ohne bei LinkedIn angemeldet zu sein:
Name: bcookie
Wert: =2&34aab2aa-2ae1-4d2a-8baf-c2e2d7235c16121238164-
Verwendungszweck: Das Cookie ist ein sogenanntes „Browser-ID-Cookie“ und
speichert folglich Ihre Identifikationsnummer (ID).
Ablaufdatum: Nach 2 Jahren
Name: lang
Wert: v=2&lang=de-de
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Ihre voreingestellte bzw. bevorzugte
Sprache.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Name: lidc
Wert: 1818367:t=1571904767:s=AQF6KNnJ0G121238164…
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird zum Routing verwendet. Routing zeichnet
die Wege auf, wie Sie zu LinkedIn gekommen sind und wie Sie dort durch die
Webseite navigieren.
Ablaufdatum: nach 24 Stunden
Name: rtc
Wert: kt0lrv3NF3x3t6xvDgGrZGDKkX
Verwendungszweck: Zu diesem Cookie konnten keine näheren Informationen in
Erfahrung gebracht werden.
Ablaufdatum: nach 2 Minuten
Name: JSESSIONID
Wert: ajax:1212381642900777718326218137
Verwendungszweck: Es handelt sich hier um ein Session-Cookie, das LinkedIn
verwendet, um anonyme Benutzersitzungen durch den Server aufrecht zu erhalten.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Name: bscookie
Wert: “v=1&201910230812…
Verwendungszweck: Bei diesem Cookie handelt es sich um ein Sicherheits-Cookie.
LinkedIn beschreibt es als Secure-Browser-ID-Cookie.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: fid
Wert: AQHj7Ii23ZBcqAAAA…
Verwendungszweck: Zu diesem Cookie konnten keine näheren Informationen gefunden
werden.
Ablaufdatum: nach 7 Tagen
Anmerkung: LinkedIn arbeitet auch mit Drittanbietern zusammen. Darum haben wir
bei unserem Test auch die drei Google-Analytics-Cookies _ga und _gat erkannt.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Grundsätzlich behaltet LinkedIn Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es
das Unternehmen als nötig betrachtet, um die eigenen Dienste anzubieten.
LinkedIn löscht aber Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie Ihr Konto löschen.
In manchen Ausnahmefällen behaltet LinkedIn selbst nach Ihrer Kontolöschung
einige Daten in zusammengefasster und anonymisierter Form. Sobald Sie Ihr Konto
löschen, können andere Personen Ihre Daten innerhalb von einem Tag nicht mehr
sehen. LinkedIn löscht die Daten grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen. LinkedIn
behält allerdings Daten, wenn es aus rechtlicher Pflicht notwendig ist. Daten,
die keinen Personen mehr zugeordnet werden können, bleiben auch nach Schließung
des Kontos gespeichert. Die Daten werden auf verschiedenen Servern in Amerika
und vermutlich auch in Europa gespeichert.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung
verhindern?
Sie haben jederzeit das Recht auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und
sie auch zu löschen. In Ihrem LinkedIn-Konto können Sie Ihre Daten verwalten,
ändern und löschen. Zudem können Sie von LinkedIn auch eine Kopie Ihrer
personenbezogenen Daten anfordern.
So greifen Sie auf die Kontodaten in Ihrem LinkedIn-Profil zu:
Klicken Sie auf LinkedIn auf Ihr Profilsymbol und wählen Sie die Rubrik
„Einstellungen und Datenschutz“. Klicken Sie nun auf „Datenschutz“ und dann im
Abschnitt „So verwendet LinkedIn Ihre Daten auf „Ändern“. In nur kurzer Zeit
können Sie ausgewählte Daten zu Ihrer Web-Aktivität und Ihrem Kontoverlauf
herunterladen.
Sie haben auch in Ihrem Browser die Möglichkeit, die Datenverarbeitung durch
LinkedIn zu unterbinden. Wie oben bereits erwähnt, speichert LinkedIn die
meisten Daten über Cookies, die in Ihrem Browser gesetzt werden. Diese Cookies
können Sie verwalten, deaktivieren oder löschen. Je nachdem, welchen Browser
Sie haben, funktioniert die Verwaltung etwas anders. Die Anleitungen der
gängigsten Browser finden Sie hier:
Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem
Computer abgelegt haben
Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Sie können auch grundsätzlich Ihren Browser dahingehend einrichten, dass Sie
immer informiert werden, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. Dann können Sie
immer individuell entscheiden, ob Sie das Cookie zulassen wollen oder nicht.
LinkedIn ist aktiver Teilnehmer des EU-U.S. Privacy Shield Frameworks. Dieses
Framework stellt eine korrekte Datenübertragung zwischen den USA und der
Europäischen Union sicher. Unter
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0 erfahren Sie
mehr darüber. Wir haben versucht, Ihnen die wichtigsten Informationen über die
Datenverarbeitung durch LinkedIn näherzubringen. Auf
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy erfahren Sie noch mehr über die
Datenverarbeitung des Social-Media-Netzwerks LinkedIn.
Google reCAPTCHA Datenschutzerklärung
Unser oberstes Ziel ist es, unsere Webseite für Sie und für uns bestmöglich zu
sichern und zu schützen. Um das zu gewährleisten, verwenden wir Google
reCAPTCHA der Firma Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA
94043, USA). Mit reCAPTCHA können wir feststellen, ob Sie auch wirklich ein
Mensch aus Fleisch und Blut sind und kein Roboter oder eine andere
Spam-Software. Unter Spam verstehen wir jede, auf elektronischen Weg,
unerwünschte Information, die uns ungefragter Weise zukommt. Bei den
klassischen CAPTCHAS mussten Sie zur Überprüfung meist Text- oder Bildrätsel
lösen. Mit reCAPTCHA von Google müssen wir Sie meist nicht mit solchen Rätseln
belästigen. Hier reicht es in den meisten Fällen, wenn Sie einfach ein Häkchen
setzen und so bestätigen, dass Sie kein Bot sind. Mit der neuen Invisible
reCAPTCHA Version müssen Sie nicht mal mehr ein Häkchen setzen. Wie das genau
funktioniert und vor allem welche Daten dafür verwendet werden, erfahren Sie im
Verlauf dieser Datenschutzerklärung.
Was ist reCAPTCHA?
reCAPTCHA ist ein freier Captcha-Dienst von Google, der Webseiten vor
Spam-Software und den Missbrauch durch nicht-menschliche Besucher schützt. Am
häufigsten wird dieser Dienst verwendet, wenn Sie Formulare im Internet ausfüllen.
Ein Captcha-Dienst ist eine Art automatischer Turing-Test, der sicherstellen
soll, dass eine Handlung im Internet von einem Menschen und nicht von einem Bot
vorgenommen wird. Im klassischen Turing-Test (benannt nach dem Informatiker
Alan Turing) stellt ein Mensch die Unterscheidung zwischen Bot und Mensch fest.
Bei Captchas übernimmt das auch der Computer bzw. ein Softwareprogramm.
Klassische Captchas arbeiten mit kleinen Aufgaben, die für Menschen leicht zu
lösen sind, doch für Maschinen erhebliche Schwierigkeiten aufweisen. Bei
reCAPTCHA müssen Sie aktiv keine Rätsel mehr lösen. Das Tool verwendet moderne
Risikotechniken, um Menschen von Bots zu unterscheiden. Hier müssen Sie nur
noch das Textfeld „Ich bin kein Roboter“ ankreuzen bzw. bei Invisible reCAPTCHA
ist selbst das nicht mehr nötig. Bei reCAPTCHA wird ein JavaScript-Element in
den Quelltext eingebunden und dann läuft das Tool im Hintergrund und analysiert
Ihr Benutzerverhalten. Aus diesen Useraktionen berechnet die Software einen
sogenannten Captcha-Score. Google berechnet mit diesem Score schon vor der
Captcha-Eingabe wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, dass Sie ein Mensch sind.
reCAPTCHA bzw. Captchas im Allgemeinen kommen immer dann zum Einsatz, wenn Bots
gewisse Aktionen (wie z.B. Registrierungen, Umfragen usw.) manipulieren oder
missbrauchen könnten.
Warum verwenden wir reCAPTCHA auf unserer Webseite?
Wir wollen nur Menschen aus Fleisch und Blut auf unserer Seite begrüßen. Bots
oder Spam-Software unterschiedlichster Art dürfen getrost zuhause bleiben.
Darum setzen wir alle Hebel in Bewegung, uns zu schützen und die bestmögliche
Benutzerfreundlichkeit für Sie anzubieten. Aus diesem Grund verwenden wir
Google reCAPTCHA der Firma Google. So können wir uns ziemlich sicher sein, dass
wir eine „botfreie“ Webseite bleiben. Durch die Verwendung von reCAPTCHA werden
Daten an Google übermittelt, um festzustellen, ob Sie auch wirklich ein Mensch
sind. reCAPTCHA dient also der Sicherheit unserer Webseite und in weiterer
Folge damit auch Ihrer Sicherheit. Zum Beispiel könnte es ohne reCAPTCHA
passieren, dass bei einer Registrierung ein Bot möglichst viele E-Mail-Adressen
registriert, um im Anschluss Foren oder Blogs mit unerwünschten Werbeinhalten
„zuzuspamen“. Mit reCAPTCHA können wir solche Botangriffe vermeiden.
Welche Daten werden von reCAPTCHA gespeichert?
reCAPTCHA sammelt personenbezogene Daten von Usern, um festzustellen, ob die
Handlungen auf unserer Webseite auch wirklich von Menschen stammen. Es kann
also die IP-Adresse und andere Daten, die Google für den reCAPTCHA-Dienst
benötigt, an Google versendet werden. IP-Adressen werden innerhalb der
Mitgliedstaaten der EU oder anderer Vertragsstaaten des Abkommens über den
Europäischen Wirtschaftsraum fast immer zuvor gekürzt, bevor die Daten auf einem
Server in den USA landen. Die IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von
Google kombiniert, sofern Sie nicht während der Verwendung von reCAPTCHA mit
Ihrem Google-Konto angemeldet sind. Zuerst prüft der reCAPTCHA-Algorithmus, ob
auf Ihrem Browser schon Google-Cookies von anderen Google-Diensten (YouTube.
Gmail usw.) platziert sind. Anschließend setzt reCAPTCHA ein zusätzliches
Cookie in Ihrem Browser und erfasst einen Schnappschuss Ihres Browserfensters.
Die folgende Liste von gesammelten Browser- und Userdaten, hat nicht den
Anspruch auf Vollständigkeit. Vielmehr sind es Beispiele von Daten, die nach
unserer Erkenntnis, von Google verarbeitet werden.
Referrer URL (die Adresse der Seite von der der Besucher kommt)
IP-Adresse (z.B. 256.123.123.1)
Infos über das Betriebssystem (die Software, die den Betrieb Ihres Computers
ermöglicht. Bekannte Betriebssysteme sind Windows, Mac OS X oder Linux)
Cookies (kleine Textdateien, die Daten in Ihrem Browser speichern)
Maus- und Keyboardverhalten (jede Aktion, die Sie mit der Maus oder der
Tastatur ausführen wird gespeichert)
Datum und Spracheinstellungen (welche Sprache bzw. welches Datum Sie auf Ihrem
PC voreingestellt haben wird gespeichert)
Alle Javascript-Objekte (JavaScript ist eine Programmiersprache, die Webseiten
ermöglicht, sich an den User anzupassen. JavaScript-Objekte können alle
möglichen Daten unter einem Namen sammeln)
Bildschirmauflösung (zeigt an aus wie vielen Pixeln die Bilddarstellung
besteht)
Unumstritten ist, dass Google diese Daten verwendet und analysiert noch bevor
Sie auf das Häkchen „Ich bin kein Roboter“ klicken. Bei der Invisible
reCAPTCHA-Version fällt sogar das Ankreuzen weg und der ganze Erkennungsprozess
läuft im Hintergrund ab. Wie viel und welche Daten Google genau speichert,
erfährt man von Google nicht im Detail.
Folgende Cookies werden von reCAPTCHA verwendet: Hierbei beziehen wir uns auf
die reCAPTCHA Demo-Version von Google unter
https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. All diese Cookies benötigen zu
Trackingzwecken eine eindeutige Kennung. Hier ist eine Liste an Cookies, die
Google reCAPTCHA auf der Demo-Version gesetzt hat:
Name: IDE
Wert: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-121238164-8
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird von der Firma DoubleClick (gehört auch
Google) gesetzt, um die Aktionen eines Users auf der Webseite im Umgang mit
Werbeanzeigen zu registrieren und zu melden. So kann die Werbewirksamkeit
gemessen und entsprechende Optimierungsmaßnahmen getroffen werden. IDE wird in
Browsern unter der Domain doubleclick.net gespeichert.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Name: 1P_JAR
Wert: 2019-5-14-12
Verwendungszweck: Dieses Cookie sammelt Statistiken zur Webseite-Nutzung und
misst Conversions. Eine Conversion entsteht z.B., wenn ein User zu einem Käufer
wird. Das Cookie wird auch verwendet, um Usern relevante Werbeanzeigen
einzublenden. Weiters kann man mit dem Cookie vermeiden, dass ein User dieselbe
Anzeige mehr als einmal zu Gesicht bekommt.
Ablaufdatum: nach einem Monat
Name: ANID
Wert: U7j1v3dZa1212381640xgZFmiqWppRWKOr
Verwendungszweck: Viele Infos konnten wir über dieses Cookie nicht in Erfahrung
bringen. In der Datenschutzerklärung von Google wird das Cookie im Zusammenhang
mit „Werbecookies“ wie z. B. “DSID”, “FLC”, “AID”, “TAID” erwähnt. ANID wird
unter Domain google.com gespeichert.
Ablaufdatum: nach 9 Monaten
Name: CONSENT
Wert: YES+AT.de+20150628-20-0
Verwendungszweck: Das Cookie speichert den Status der Zustimmung eines Users
zur Nutzung unterschiedlicher Services von Google. CONSENT dient auch der
Sicherheit, um User zu überprüfen, Betrügereien von Anmeldeinformationen zu
verhindern und Userdaten vor unbefugten Angriffen zu schützen.
Ablaufdatum: nach 19 Jahren
Name: NID
Wert: 0WmuWqy121238164zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Verwendungszweck: NID wird von Google verwendet, um Werbeanzeigen an Ihre
Google-Suche anzupassen. Mit Hilfe des Cookies „erinnert“ sich Google an Ihre
meist eingegebenen Suchanfragen oder Ihre frühere Interaktion mit Anzeigen. So
bekommen Sie immer maßgeschneiderte Werbeanzeigen. Das Cookie enthält eine
einzigartige ID, um persönliche Einstellungen des Users für Werbezwecke zu
sammeln.
Ablaufdatum: nach 6 Monaten
Name: DV
Wert: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc121238164-4
Verwendungszweck: Sobald Sie das „Ich bin kein Roboter“-Häkchen angekreuzt
haben, wird dieses Cookie gesetzt. Das Cookie wird von Google Analytics für
personalisierte Werbung verwendet. DV sammelt Informationen in anonymisierter
Form und wird weiters benutzt, um User-Unterscheidungen zu treffen.
Ablaufdatum: nach 10 Minuten
Anmerkung: Diese Aufzählung kann keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben,
da Google erfahrungsgemäß die Wahl ihrer Cookies immer wieder auch verändert.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Durch das Einfügen von reCAPTCHA werden Daten von Ihnen auf den Google-Server
übertragen. Wo genau diese Daten gespeichert werden, stellt Google, selbst nach
wiederholtem Nachfragen, nicht klar dar. Ohne eine Bestätigung von Google
erhalten zu haben, ist davon auszugehen, dass Daten wie Mausinteraktion,
Verweildauer auf der Webseite oder Spracheinstellungen auf den europäischen
oder amerikanischen Google-Servern gespeichert werden. Die IP-Adresse, die Ihr
Browser an Google übermittelt, wird grundsätzlich nicht mit anderen
Google-Daten aus weiteren Google-Diensten zusammengeführt. Wenn Sie allerdings
während der Nutzung des reCAPTCHA-Plug-ins bei Ihrem Google-Konto angemeldet
sind, werden die Daten zusammengeführt. Dafür gelten die abweichenden
Datenschutzbestimmungen der Firma Google.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung
verhindern?
Wenn Sie wollen, dass über Sie und über Ihr Verhalten keine Daten an Google
übermittelt werden, müssen Sie sich, bevor Sie unsere Webseite besuchen bzw.
die reCAPTCHA-Software verwenden, bei Google vollkommen ausloggen und alle Google-Cookies
löschen. Grundsätzlich werden die Daten sobald Sie unsere Seite aufrufen
automatisch an Google übermittelt. Um diese Daten wieder zu löschen, müssen Sie
den Google-Support auf https://support.google.com/?hl=de&tid=121238164
kontaktieren.
Wenn Sie also unsere Webseite verwenden, erklären Sie sich einverstanden, dass
Google LLC und deren Vertreter automatisch Daten erheben, bearbeiten und
nutzen.
Etwas mehr über reCAPTCHA erfahren Sie auf der Webentwickler-Seite von Google
auf https://developers.google.com/recaptcha/. Google geht hier zwar auf die
technische Entwicklung der reCAPTCHA näher ein, doch genaue Informationen über
Datenspeicherung und datenschutzrelevanten Themen sucht man auch dort
vergeblich. Eine gute Übersicht über die grundsätzliche Verwendung von Daten
bei Google finden Sie in der hauseigenen Datenschutzerklärung auf
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
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